Server Engineer | Data Center Operations, NRTE - DCO

Amazon; Westborough (MA); On-site; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a dedicated Data Center Engineer to join their rapidly growing infrastructure operations team. This role involves hands-on management of IT infrastructure hardware, ensuring compliance with service level agreements, and responding to issues effectively. The ideal candidate will possess a solid understanding of Linux and Windows systems, along with strong communication skills in both Japanese and English. Join a diverse team and contribute to innovative solutions in a dynamic environment that values collaboration and continuous improvement.

Qualifications

• データセンターでの実務経験1年以上とPC/サーバーハードウェアの知識が必要です。
• Linux（RHCSA、CCNA等）資格とスクリプティングスキルが求められます。

Responsibilities

• ITインフラのハードウェアライフサイクルのオンサイト管理を行います。
• サーバーラックの設置・撤去、ハードウェア・ネットワーク機器の修理を担当します。
• メトリクス分析とチームミーティングへの参加が求められます。

Skills

データセンターでの実務経験

Linuxシステムの知識

Windowsシステムの知識

基本的なネットワーク経験

問題管理やエスカレーションの経験

スクリプティングスキル (Bash, Python)

コミュニケーション能力 (日本語と英語)

Education

技術分野の学士号または同等の実務経験

Job description

AWS インフラストラクチャサービス (AIS)

AWS インフラストラクチャサービス (AIS)は、AWS のグローバル インフラストラクチャ全体の設計、計画、提供、運用を担当しています。私たちの役割は、クラウドの安定運用を維持することです。AWS のデータセンター、サーバー、ストレージ、ネットワーク、電力、冷却装置など、すべてのインフラをサポートし、お客様のイノベーションへの継続的なアクセスを確保しています。私たちは、複雑な課題に取り組む優秀な人材を募集しています。

AWS Infrastructure Services (AIS)は、AWSのグローバルインフラの設計、計画、提供、運用を担います。クラウドを稼働させ続ける役割を果たし、データセンターやインフラ機器を包括的にサポートします。私たちは、最も挑戦的な問題に取り組み、数千の変数が影響するサプライチェーンの課題に日々対応しています。

私たちのチームは、ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークエンジニア、サプライチェーンスペシャリスト、セキュリティエキスパート、運用マネージャーなど、多様な専門性を持つメンバーで構成されており、AWSの各部門と連携しながら、安全性とセキュリティを確保しつつ、低コストで高い処理能力を提供しています。革新的なアイデアを積極的に取り入れ、実現まで導く企業文化の中で働くことができます。

私たちは、急速に成長するAWSのインフラストラクチャ運用チームの一員として、データセンターエンジニアを募集しています。

データセンター運営部門では、世界最大規模のコンピューティングインフラの設計、構築、保守を担当します。具体的には、システム運用管理、障害対応・修理、部品管理・追跡、施設の保守業務などです。AWSのデータセンターは、大規模かつ高密度な施設で、地域の技術革新をリードしています。

主な職務責任:
・ITインフラのハードウェアライフサイクルのオンサイト管理
・サーバーラックの設置・撤去、ハードウェア・ネットワーク機器の修理、緊急対応
・サービスレベル契約の遵守と問題解決の一次対応
・オンコール対応とインフラの監視、メンテナンス
・メトリクス分析とチームミーティングへの参加
・安全性とセキュリティに関するポリシーの理解と実践
・技術文書作成とプロセス改善への貢献
・経験豊富なエンジニアは、後輩の指導も行います。

1日の流れ:
・インフラ機器の保守管理
・チケットシステムに基づく作業とトラブルシューティング
・定期的なインフラ監視とメンテナンス
・サイト管理と作業エリアの整理整頓
・シフト勤務（8:00～18:00、12:00～22:00、21:45～08:15）で、週4日勤務、週3日休みの体制です。

チームについて:
多様な経験を持つ人材を歓迎します。資格やスキルの全てを満たさなくても応募可能です。新卒や異なるキャリアパスの方もお気軽にご応募ください。

必要な資格・経験:
・データセンターでの実務経験1年以上とPC/サーバーハードウェアの知識
・Linux/Windowsシステムの実務知識と基本的なネットワーク経験
・変則勤務時間に対応できること（シフト例：8:00～18:00、12:00～22:00、21:45～08:15）
・問題管理やエスカレーションの経験、データセンターでの実務経験
・メンテナンスやチェンジマネジメントの理解
・日本語と英語でのコミュニケーション能力
・Linux（RHCSA、CCNA等）資格とスクリプティングスキル（Bash、Python等）
・技術分野の学士号または同等の実務経験

AWSの多様な文化を体験しながら、最高の結果を追求できる環境です。障害や支援が必要な場合は、指定の支援ページからご連絡ください。