Senior SAP Sales & Service Cloud Consultant - Remote

Evora IT Solutions; Deutschland; Presencial; USD 82 256 - 105 758; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mental-Health-Support

Remote Arbeitsvertrag

Jährliches Weiterbildungsbudget

Flexible Arbeitszeiten

Optionsprogramm nach Probezeit

Resumo da oferta

Evora IT Solutions sucht einen Senior SAP Sales und Service Cloud Consultant (m/w/d) in Deutschland, um Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihres Kundenmanagements zu unterstützen. Die Rolle erfordert ein abgeschlossenes Studium, mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Neben flexiblen Arbeitszeiten bietet Evora ein positives Arbeitsumfeld mit verschiedenen Weiterbildungs- und Mental Health-Programmen.

Qualificações

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung.
• Fundiertes Prozessverständnis in Vertrieb und Kundenservice.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsabilidades

• Beratung der Kunden bei der Einführung von SAP-Lösungen.
• Analyse und Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen.
• Zusammenarbeit mit internationalen Delivery-Teams.

Conhecimentos

SAP Sales Cloud

SAP Service Cloud

SAP Business Technology Platform

Change Management

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formação académica

Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft

Descrição da oferta de emprego

Who We Are

Zur Erweiterung unseres Teams in Deutschland suchen wir einen

• Geschlecht egal – Hauptsache, du passt zu uns!
  
  

Who We Are Looking For

• Beratung unserer Kunden bei der Einführung und der Weiterentwicklung von SAP Sales und Service Cloud (ehemals C4C) Lösungen.
• Analyse und Optimierung bestehender Vertriebs- und Serviceprozesse mit dem Ziel, diese zu digitalisieren und effizienter zu gestalten.
• Konzeption, Konfiguration und Implementierung von SAP Cloud-Lösungen – inklusive Integration in bestehende SAP- oder Drittsysteme.
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Trainings mit Anwendern und Key-Usern.
• Unterstützung des Vertriebs-Teams bei Presales-Aktivitäten und Durchführung von Fit-to-Standard Assessments.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Delivery-Teams in Europa, Americas und Indien, um die Projektziele effizient zu erreichen.
  
  
• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
• Fundiertes Prozessverständnis in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice oder Außendienst.
• Erfahrung mit der SAP Business Technology Platform (BTP), insbesondere bei der Integration von SAP Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften.
• Praxis in Change Management im Rahmen von SAP CX Projekten, insbesondere im Umgang mit Benutzerakzeptanz, Kommunikation und Schulungsstrategien.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Kommunikationsstärke, Begeisterung für neue Technologien und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  
  

Who We Are

Zur Erweiterung unseres Teams in Deutschland suchen wir einen Senior SAP Sales und Service Cloud Consultant*, der unsere Kunden dabei unterstützt, ihr Kundenmanagement zu digitalisieren und nachhaltig zu verbessern.

• Geschlecht egal – Hauptsache, du passt zu uns!
  
  

Who We Are Looking For

Deine Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden bei der Einführung und der Weiterentwicklung von SAP Sales und Service Cloud (ehemals C4C) Lösungen.
• Analyse und Optimierung bestehender Vertriebs- und Serviceprozesse mit dem Ziel, diese zu digitalisieren und effizienter zu gestalten.
• Konzeption, Konfiguration und Implementierung von SAP Cloud-Lösungen – inklusive Integration in bestehende SAP- oder Drittsysteme.
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Trainings mit Anwendern und Key-Usern.
• Unterstützung des Vertriebs-Teams bei Presales-Aktivitäten und Durchführung von Fit-to-Standard Assessments.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Delivery-Teams in Europa, Americas und Indien, um die Projektziele effizient zu erreichen.
  
  

What You Bring

Was du mitbringst:

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung mit Schwerpunkt auf SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud
• Fundiertes Prozessverständnis in den Bereichen Vertrieb, Kundenservice oder Außendienst.
• Erfahrung mit der SAP Business Technology Platform (BTP), insbesondere bei der Integration von SAP Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften.
• Praxis in Change Management im Rahmen von SAP CX Projekten, insbesondere im Umgang mit Benutzerakzeptanz, Kommunikation und Schulungsstrategien.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Kommunikationsstärke, Begeisterung für neue Technologien und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  
  

Zusätzlich von Vorteil:

• Erste Erfahrungen mit der neuen SAP Sales und Service Cloud V2.
• Erfahrung mit SAP Emarsys oder anderen Marketing-Automation-Lösungen.
• Erfahrungen in der Entwicklung und Erweiterung der SAP CX Suite, z.B. durch Side-by-Side Extensions, Erweiterungen oder Anpassungen via SDK/PDI.
  
  

What We Offer

Warum du als Sales und Service Cloud Consultant bei Evora richtig bist?

• Du übernimmst eine Schlüsselrolle in der digitalen Transformation von Vertriebs- und Serviceorganisationen
• Wir bieten dir Gestaltungsfreiheit in der Umsetzung und Entwicklung von SAP-Projekten mit echtem Kundenmehrwert.
• Wir sorgen für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Projekte, individuelle Karriereplanung und Mentoring.
  
  

Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, sondern eine werteorientierte Zusammenarbeit in einem globalen Team. Wir leben und fördern unsere selbstbestimmten Core Values Collaboration, Happiness, Trust, Commitment, Evolution und Entrepreneurship.

Was wir Dir abseits vom Standard anbieten:

• Deine mentale Gesundheit liegt uns am Herzen! Deshalb bieten wir dir Zugang und Unterstützung zu allen mental health bezogenen Themen durch unsere Kooperation mit nilo.health. Von Präventionsangeboten bis hin zur Akutbetreuung - wir sind für dich da.
• Flexibilität ist uns wichtig! Mit einem Remote Arbeitsvertrag kannst du bequem von zu Hause aus arbeiten. Wir unterstützen dich auch bei der Ausstattung deines Home-Office Arbeitsplatzes, damit du dich optimal entfalten kannst.
• Vereinbarkeit von Job & Privatleben! Neben flexiblen Arbeitszeiten, bieten wir zusätzliche Kind-Krankheitstage an, um dir familiäre Herausforderungen wie die Kinderbetreuung zu erleichtern.
• Wir investieren in deine Weiterbildung! Mit einem jährlichen Budget hast du die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Nutze diese Chance, um neue Fähigkeiten zu erlernen und dich kontinuierlich zu verbessern.
• Bei uns wird Teamarbeit großgeschrieben! Neben Gesundheitszuschüssen bieten wir dir auch Team-interne Wertschätzungstools, um deine Leistungen zu würdigen. Zudem erwarten dich spannende Veranstaltungen wie unsere Internationale Co-Working Week, Sommerfest, Weihnachtsfeier und Team-Co Workings.
• Wir stehen für Gelebte Chancengleichheit! Bei uns sind alle willkommen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Lebenshintergrund. In Initiativen wie unserem Evora-Women-Call geben wir den Raum, spezifische Themen direkt und ohne Umwege ans Management zu bringen.
• Wir belohnen deinen Erfolg! Nach Abschluss deiner Probezeit stehen dir verschiedene Optionen wie Firmenwagen, Firmenrad oder Bahncard zur Verfügung. Zudem bieten wir eine gehaltsbezogene Beteiligung an den Unternehmenszielen und -erfolgen.
  
  

Die Evora Group ist ein End-to-End-Partner für die digitale Transformation von Unternehmen, die auf SAP, ServiceNow und Microsoft setzen. Wir beraten, setzen um, und bleiben, solange wir gebraucht werden.

Mit über 500 SpezialistInnen in 11 Ländern verbinden wir Betriebsmodell-Design, Implementierung und laufenden Betrieb zu einem System, das messbare Ergebnisse liefert statt nur Empfehlungen. Als Teil der Allgeier Group gehören wir zu den führenden IT-Service-Unternehmen im DACH-Raum.

Bereit, Teil von Evora zu werden? Bewirb dich jetzt - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!