Senior Publisher Account Manager (all)

Traffective GmbH; United States; Remote; EUR 75,000 - 100,000; Full time

Job summary

Traffective GmbH sucht einen erfahrenen Kundenmanager für die Betreuung eines strategisch wichtigen Kundenportfolios im digitalen Marketing. Diese Position umfasst Projektmanagement, Kundenbindung und strategische Marktanalysen, um den Geschäftserfolg zu maximieren. Wenn du ein kommunikatives Talent mit erfolgreichen Erfahrung in der Kundenbetreuung bist, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Benefits

28 Tage Urlaub plus frei an Heiligabend und Silvester

1:1 Onboarding mit Mentor

Individuelle Arbeitsmittel

Tolle Entwicklungsmöglichkeiten

Regelmäßige Reisen nach München

Kostenlose Snacks, Softdrinks und Obst im Büro

Corporate-Benefit

Egym-Pass

Qualifications

• 5-7 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Vertrieb.
• Erfahrung im digitalen Marketing oder Ad-Tech-Bereich.
• Technisches Verständnis digitaler Publisher.

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines strategisch wichtigen Kundenportfolios.
• Planung und Steuerung von Projekten sowie Ressourcenkoordination.
• Monitoring von KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.

Skills

Kundenbetreuung

Projektmanagement

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Networking

Education

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung

Tools

CRM-Software

Projektmanagement-Software

Job description

Permanent employee, Full-time · Remote, München

Deine Aufgaben

Publisher Betreuung und Management

• Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung eines strategisch wichtigen Kundenportfolios, inkl. Onboarding neuer Publisher.
• Kundenmanagement auf allen Hierarchieebenen, von operativen Meetings bis hin zu C-Level-Beziehungen.
• Eigenständige Evaluierung des Kundenpotentials und Entwicklung innovativer Strategien zur langfristigen Kundenbindung (z. B. Cross- und Upselling).

Bedarfsermittlung und Angebotserstellung

• Analyse kurz- und langfristiger Kundenbedürfnisse und deren Ausrichtung auf langfristigen Geschäftserfolg und Unternehmensziele.
• Erstellung und Präsentation von Angeboten.
• Schulungen und Präsentationen zu unseren Dienstleistungen.

Projektmanagement und Ressourcenkoordination

• Planung und Steuerung von Projekten sowie Ressourcenkoordination.

Reporting und Marktanalyse

• Monitoring von KPIs und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
• Markt-, Wettbewerbs- und Benchmarkanalysen zur Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten.
• Strategische Empfehlungen zur Umsatzsteigerung.

Finanz- und Budgetverantwortung

• Überwachung von Budgets und finanziellen Zielen.
• Entwicklung und Umsetzung von KPIs für den Kundenerfolg.

Vertrags- und Verhandlungsmanagement

• Verhandlung und Abschluss von C-Level-Verträgen.
• Aufbau nachhaltiger Partnerschaften.

Deine Fähigkeiten

• Berufserfahrung & Fachwissen: Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit und hast 5-7 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Vertrieb – idealerweise im digitalen Marketing oder Ad-Tech-Bereich.
• Technisches Verständnis: Du kennst die Herausforderungen digitaler Publisher und werbefinanzierter Geschäftsmodelle und bist mit Tools wie CRMs und Projektmanagement-Software vertraut.
• Soft Skills: Du begeisterst Menschen durch deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und dein Talent fürs Networking – und erklärst komplexe Themen einfach und verständlich.

• Berufserfahrung & Fachwissen: Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit und hast 5-7 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und Vertrieb – idealerweise im digitalen Marketing oder Ad-Tech-Bereich.
• Technisches Verständnis: Du kennst die Herausforderungen digitaler Publisher und werbefinanzierter Geschäftsmodelle und bist mit Tools wie CRMs und Projektmanagement-Software vertraut.
• Soft Skills: Du begeisterst Menschen durch deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und dein Talent fürs Networking – und erklärst komplexe Themen einfach und verständlich.

Dein Mindset

• Ergebnisorientierung: Du misst deinen Erfolg an messbaren Ergebnissen und übernimmst gerne Verantwortung.
• Teamgeist & Verlässlichkeit: Du arbeitest zuverlässig, verbindlich und unterstützt dein Team bei Herausforderungen.
• Lernbereitschaft: Komplexe Themen motivieren dich, und du willst dich ständig weiterentwickeln.

• Remote-Arbeit aus Deutschland ist möglich.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub plus frei an Heiligabend und Silvester
• 1:1 Onboarding mit Mentor
• Individuelle Arbeitsmittel – wir statten dich aus
• Tolle Entwicklungsmöglichkeiten, die auf deinem Wissen basieren und gemeinsam mit dir erarbeitet werden
• Wir feiern deinen Geburtstag mit einem tollen Geschenk
• Regelmäßige Reisen nach München mit voller Reise- und Hotelkostenerstattung
• Zwei große jährliche Veranstaltungen für alle Mitarbeiter
• Kostenlose Snacks, Softdrinks und Obst im Büro

Zusätzliche Leistungen:

• Corporate-Benefit
• Egym-Pass

Was passiert, wenn du uns deinen Lebenslauf schickst

Wir lesen jede Bewerbung sorgfältig und melden uns bei dir. Wenn deine Fähigkeiten und Talente den Erwartungen entsprechen, erwartet dich folgender Bewerbungsprozess:

1. Vorab-Interview mit HR ca. 20 Minuten
2. Interview mit dem Abteilungsleiter ca. 30 Minuten
3. Skill-Test, soweit möglich vor Ort oder remote
4. Einladung ins Office in München, Vorstellung der Firma & Gespräch mit dem CEO
5. Vertrag

Mitten in München, direkt am Stiglmaierplatz über dem Kunstlabor 2, findest du Traffective. Seit 2009 arbeiten wir als buntes, internationales Team von 40 Köpfen daran, die Medienlandschaft aktiv zu gestalten. Unsere Mission? Publisher, Journalisten und Blogger mit innovativen Lösungen zu unterstützen, damit sie sich nachhaltig finanzieren können – für mehr Vielfalt und freie Meinungsäußerung.

Teamgeist, Transparenz und ehrliches Feedback prägen unsere Unternehmenskultur. Flache Hierarchien und eine Atmosphäre des kontinuierlichen Lernens machen uns aus. Mit unserer selbst entwickelten Monetarisierungs-Plattform kombinieren wir Spitzentechnologie mit exzellentem Kundenservice – und schaffen so echte Mehrwerte für Publisher und Werbetreibende.

Nachhaltigkeit ist für uns mehr als ein Schlagwort. Neben unserer Arbeit unterstützen wir soziale lokale Projekte. Denn wir glauben daran, dass Wirtschaft und Verantwortung Hand in Hand gehen sollten.

Klingt nach dem richtigen Umfeld für dich? Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Ideen ein!