Senior Oracle Hosting Manager Specialist -DLG

Herzum Software S.R.L. Unipersonale; United States; Remote; USD 100,000 - 130,000; Full time

Job summary

A leading company is seeking a Senior Oracle Hosting Manager Specialist to join their team. The ideal candidate will have extensive experience managing complex Oracle environments, particularly with Oracle Applications CRM. The role is full-remote with occasional travel to Bologna for client meetings. Responsibilities include managing Oracle environments, ensuring performance and security, and supporting CRM integration.

Qualifications

• Solid experience managing complex Oracle environments.
• Deep knowledge of Oracle CRM and E-Business Suite.
• Familiarity with REST/SOAP API integrations.

Responsibilities

• Manage and administer Oracle Hosted environments.
• Ensure performance, scalability, and security of Oracle instances.
• Support sales processes and customer relationship management.

Skills

Problem Solving

Analytical Skills

Teamwork

English

Tools

Oracle Forms

Oracle Reports

BI Publisher

Workflow Builder

Job description

Chi Siamo

Siamo molto più di una semplice azienda di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Come uno dei più grandi partner Atlassian al mondo, guidiamo le organizzazioni nel futuro con soluzioni tecnologiche d’avanguardia. Fondati a Chicago nel 2000, oggi operiamo in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito, con l’ambizione di continuare a espanderci. Ci occupiamo di Agile, DevOps e tecnologie di team collaboration, offrendo consulenza strategica e soluzioni su misura per PMI e grandi aziende. Ogni progetto che affrontiamo è un’opportunità per innovare e ridefinire gli standard del settore.

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un Senior Oracle Hosting Manager Specialist con competenze in ambito Oracle Application CRM che si unisca al nostro team e fornisca supporto ad uno dei nostri Clienti. Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nella gestione di ambienti Oracle complessi, in particolare con competenze approfondite nel ruolo di Oracle Hosting Manager e una conoscenza verticale sulle Oracle Applications, con focus specifico sui moduli CRM (Customer Relationship Management).

Modalità di lavoro: full-remote con trasferte sporadiche su Bologna per incontri con il Cliente.

• Esperienza nella gestione e amministrazione di ambienti Oracle Hosted, sia in infrastrutture on-premise che in ambienti cloud (Oracle Cloud Infrastructure – OCI).
• Provisioning, configurazione e tuning delle istanze Oracle, garantendo performance, scalabilità e sicurezza.
• Gestione di ambienti multi-tenant, con particolare attenzione alla gestione delle risorse, automazione dei processi di deployment e monitoraggio proattivo.
• Capacità di intervenire in scenari di disaster recovery, backup e restore, assicurando l’alta disponibilità dei servizi Oracle.
• Esperienza nell’ implementazione di best practices ITIL, con gestione di incidenti, problemi e cambiamenti in ambienti enterprise.
• Approfondita conoscenza del modulo Oracle CRM (Customer Relationship Management) all’interno della Oracle E-Business Suite (EBS) o Fusion Applications.
• Competenze funzionali e tecniche nella customizzazione, configurazione e integrazione del CRM con altri moduli Oracle (come Financials, Order Management, ecc.).
• Supporto all’ ottimizzazione dei processi di vendita, assistenza clienti, marketing e gestione delle relazioni con i clienti attraverso soluzioni Oracle.
• Capacità di analizzare i requisiti di business e tradurli in soluzioni tecniche scalabili, attraverso la personalizzazione dei workflow, report e interfacce.
• Esperienza nell’uso di strumenti come Oracle Forms, Oracle Reports, BI Publisher e Workflow Builder per lo sviluppo di soluzioni ad hoc.

Competenze trasversali:

• Familiarità con integrazione di sistemi CRM con applicativi esterni (via Web Services, REST/SOAP API, middleware come Oracle SOA Suite).
• Esperienza in progetti end-to-end, dalla raccolta requisiti al go-live, inclusi test funzionali, formazione utenti e supporto post-implementazione.
• Conoscenza dei linguaggi PL/SQL, SQL, Java (per estensioni e personalizzazioni) e capacità di debugging e ottimizzazione del codice.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Soft Skills:

• Ottime capacità analitiche, approccio orientato alla risoluzione dei problemi.
• Attitudine al lavoro in team cross-funzionali, spesso in contesti multinazionali e strutturati.
• Capacità di interfacciarsi con stakeholder tecnici e business, fungendo da punto di raccordo tra esigenze funzionali e soluzioni tecniche.

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