Senior D365 CE & Power Platform Consultant

Logoslabs; San Francisco (CA); Hybrid; USD 107,000 - 146,000; Full time

Job summary

HSO sucht als Senior Consultant D365 CE & Power Platform (Copilot Studio) eine engagierte, strukturierte Persönlichkeit für Beratung, Konzeption und Implementierung von Dynamics 365 Customer Engagement-Lösungen.

Sie entwickeln moderne Power Platform-Lösungen, gestalten Conversational AI mit Copilot Studio, übersetzen Business-Anforderungen in technische Architekturen, führen Workshops durch und unterstützen bei Integration, Dokumentation und Governance.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung als Consultant im Bereich D365 CE (Sales, Customer Service, Marketing).
• Sehr gute Kenntnisse der Power Platform inklusive Dataverse-Architektur.
• Erfahrung mit AI-Lösungen: Copilot Studio, generative KI, Azure OpenAI & Azure AI Services.
• Starke Analysefähigkeiten & Erfahrung in Anforderungsmanagement und Solution Design.
• Verständnis für End-to-End Customer Experience Prozesse (Lead-to-Cash, Case Management).
• Kenntnisse in Customization, Security Model, Plug-ins und Integrationsarchitekturen.
• Erfahrung im agilen Projektumfeld (Scrum, DevOps)
• Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und Präsentationssicherheit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Beratung, Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Dynamics 365 Customer Engagement.
• Entwicklung moderner Power Platform-Lösungen (Power Apps, Power Automate, Dataverse).
• Design und Umsetzung von Conversational AI-Lösungen mit Copilot Studio.
• Aufnahme, Analyse und Übersetzung von Business-Anforderungen in technische Lösungsarchitekturen.
• Durchführung von Workshops, Assessments und Solution-Design-Sessions mit Kunden.
• Integration von D365 CE mit Umsystemen (REST APIs, Azure Services, ERP-Systeme).
• Erstellung technischer und funktionaler Dokumentationen.
• Sicherstellung von Qualität, Best Practices und Governance im Projekt.
• Unterstützung bei Presales-Aktivitäten, Scoping und Aufwandsschätzungen.
• Coaching von Kollegen und Beitrag zu Thought Leadership.

Skills

D365 CE-Expert

Power Platform

Beratungskompetenz

Analytische Fähigkeiten

Präsentationssicherheit

Agile Methoden

Education

Mehrjährige Beratungserfahrung

Tools

Power Apps

Power Automate

Dataverse

Copilot Studio

Azure OpenAI Services

Job description

HSO sucht als Senior Consultant D365 CE & Power Platform (Copilot Studio) eine engagierte, strukturierte Persönlichkeit für Beratung, Konzeption und Implementierung von Dynamics 365 Customer Engagement-Lösungen.

Sie entwickeln moderne Power Platform-Lösungen, gestalten Conversational AI mit Copilot Studio, übersetzen Business-Anforderungen in technische Architekturen, führen Workshops durch und unterstützen bei Integration, Dokumentation und Governance.