Senior CX Solution Architect & Pre-Sales Leader

Sopra Steria USA; Germany (OH); Hybrid; USD 82,382 - 105,920; Full time

Benefits offered by this job

Umfangreiche Weiterbildung

Flexible Urlaubsgestaltung

Mobilität durch Firmenwagen oder Dienstfahrrad

SpenditCard

Job summary

Sopra Steria USA sucht einen erfahrenen Consultant im Bereich Customer Experience. In dieser Rolle werden technisch fundierte PreSales‑Termine durchgeführt, sowie nachhaltige CX‑Projektvorhaben entwickelt. Verantwortlich sind auch Lösungsdesign und Qualitätsstandards. Gesucht werden Kandidaten mit einem einschlägigen Studium und mehrjähriger Erfahrung mit CxM-Plattformen. Das Unternehmen bietet hybride Arbeitsbedingungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder ‑Mathematik.
• Mehrjährige Erfahrung mit CxM‑Plattformen wie Salesforce oder Microsoft.
• Tiefes Verständnis für Architekturprinzipien und nachhaltige technische Lösungen.

Responsibilities

• Führst technisch fundierte PreSales‑Termine durch.
• Berätst Kunden zu technologischen und architektonischen Fragen.
• Steuerst komplexe technische Workstreams und priorisierst Backlogs.

Skills

CxM-Plattformen

Architekturprinzipien

Präsentationsfähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Education

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts‑)Informatik oder ‑Mathematik

Job description

Sopra Steria USA sucht einen erfahrenen Consultant im Bereich Customer Experience. In dieser Rolle werden technisch fundierte PreSales‑Termine durchgeführt, sowie nachhaltige CX‑Projektvorhaben entwickelt. Verantwortlich sind auch Lösungsdesign und Qualitätsstandards. Gesucht werden Kandidaten mit einem einschlägigen Studium und mehrjähriger Erfahrung mit CxM-Plattformen. Das Unternehmen bietet hybride Arbeitsbedingungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.