Senior Customer Success Manager im Performance Marketing (m/w/d), Remote, Vollzeit (40 Std./Woche)

Apiron Group; United States; Remote; Confidential; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un Senior Customer Success Manager passionné par le marketing de performance. Ce rôle propose une flexibilité de travail à distance tout en offrant l'opportunité de gérer des comptes stratégiques et d'optimiser les campagnes marketing pour des clients spécialisés. Vous serez accompagné d'une équipe expérimentée dans un environnement digital. Si vous avez une forte expérience en leadership et une passion pour l'impact client, rejoignez-nous.

Benefits

Travail à 100% remote

Rémunération attractive avec bonus

Opportunités de croissance

Équipement entièrement fourni

Accès à des bénéfices corporatifs

Qualifications

• Minimum 8 ans d'expérience en marketing digital, avec une expertise en Performance Marketing.
• 3 ans d'expérience dans la gestion d'équipes ou dans un poste de leadership.
• Compétences solides en publicité payante sur Meta, Google, TikTok.

Responsibilities

• Gestion stratégique et opérationnelle de plusieurs comptes.
• Supervision des campagnes payantes sur différentes plateformes.
• Communication efficace avec les clients et optimisation des performances.

Skills

Leadership

Communication

Project Management

Data Analysis

Tools

ClickUp

Google Workspace

Job description

Du denkst unternehmerisch, liebst den Kundenkontakt und hast ein Gespür für Performance-Marketing-Zahlen? Du willst nicht nur betreuen, sondern wirklich impacten? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir suchen eine:n Senior Customer Success Manager:in (m/w/d) mit Performance-Marketing-Background, der/die unsere Bildungsträger-Kunden operativ und strategisch betreut, Kampagnen verantwortet und aktiv zur Kundenbindung beiträgt. Du bist Ansprechpartner:in, Performance-Optimierer:in und Sparringspartner:in in einer Rolle.

In deiner Rolle wirst du speziell für unsere Marke VOLLE KURSE tätig sein. Du arbeitest eng mit Bildungsträgern zusammen und sorgst dafür, dass ihre digitalen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen messbar erfolgreich sind. Dein Ziel ist es, die Kursauslastung unserer Kunden durch gezielte Performance-Kampagnen und strategische Betreuung nachhaltig zu steigern. Dabei vereinst du operative Verantwortung mit strategischem Sparring – innerhalb der Apiron Group, bekannt für digitale Exzellenz, datenbasierte Lösungen und schnelles Wachstum.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n Senior Customer Success Manager:in (m/w/d) in Vollzeit (remote).

Aufgaben

• Strategische und operative Betreuung von mehreren Accounts nach Einarbeitung (Start mit 3–5)
• Führung und Kommunikation mit Kund:innen auf Augenhöhe
• Steuerung von Paid-Kampagnen (Google, Meta, TikTok etc.)
• Sicherstellen der Ziel-KPIs inkl. Monitoring & Optimierung
• Projektmanagement & Aufgabensteuerung
• Koordination mit internen Teams (Design, Copy, Tech)
• Erstellung von Ad-Texten & Konzeption neuer Angles
• Qualitätssicherung für alles, was an Kund:innen rausgeht
• Proaktive Problemlösung bei Werbekonto-Sperrungen oder technischen Fehlern
• Identifikation und Umsetzung von Upsell-Potenzialen

Qualifikation

• Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, idealerweise im Performance-Umfeld (Paid Social, Google Ads, Leadgenerierung)
• Davon mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Teams oder in einer leitenden Funktion mit Projektverantwortung
• Fundierte Kenntnisse in Paid Advertising (Meta, Google, TikTok etc.)
• Hohe Kommunikationsstärke, Leadership-Mentalität und klare Gesprächsführung
• Starke Projektmanagement-Skills (idealerweise Erfahrung mit ClickUp)
• Verständnis für Marketingpsychologie und Datenanalyse
• Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Belastbarkeit, Lösungsorientierung und Ownership-Mentalität
• Motivation, dich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
• Coachability und Offenheit für Feedback
• Gutes technisches Grundverständnis und Affinität zu digitalen Tools (Google Workspace, Automatisierung, Tracking etc.)

Benefits

• Flexibilität: Arbeite 100% remote von überall aus (Vollzeit 40+ Std./Woche, Erreichbarkeit Mo–Fr, 8 – 18 Uhr)
• Leistungsbezogene Vergütung: Du erhältst ein äußerst attraktives Fixgehalt mit leistungsbezogener Vergütung
• Wachstumschancen: Du betreust strategische Accounts und kannst dich mit wachsender Verantwortung weiterentwickeln
• Digitale Umgebung: Moderne Tools, klare Prozesse und ein leistungsstarkes, remote-erprobtes Team
• Lernkurve garantiert: Enge Zusammenarbeit mit Performance-Marketing-Experten und tiefes Onboarding
• Benefits: Wir stellen dir die notwendige Hardware zur Verfügung: Laptop, Tastatur, Headset, Maus, Monitor – alles, was du brauchst. Zugang zur Sport-Flatrate mit Urban Sports Club sowie exklusive Corporate Benefits (unser Angebot wird laufend erweitert)

Du willst Verantwortung, Kundenführung und Performance in einer Rolle? Dann bewirb dich jetzt!

Bitte beachten: Wir bitten höflich darum, von persönlicher Kontaktaufnahme abzusehen und sich strikt an unseren Bewerbungsprozess zu halten.