Senior Account Manager – Intralogistik & Service

KNAPP AG; Heusenstamm; Remote; USD 58.692 - 82.169; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen zur privaten Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die KNAPP AG sucht für den Bereich Customer Service in Heusenstamm einen Account Manager (m/w/d). Verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Service-Kunden, erfordert die Position mehrjährige Erfahrung im Customer Service sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexibles Arbeiten, ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub werden angeboten. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem führenden Technologieunternehmen erwartet Sie.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management, idealerweise im Umfeld der Intralogistik.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen (ca. 50 %).

Aufgaben

• Ansprechpartner für Bestandskunden in Servicefragen.
• Analyse von Prozessanforderungen und technische Umsetzbarkeit.
• Erstellung von Anforderungsdokumentationen und Angeboten.
• Regelmäßige Kundenbesuche zur Weiterentwicklung bestehender Anlagen.
• Beobachtung von Markttrends und Erstellung von Reports.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Projektmanagement

Engagement

Jobbeschreibung

Die KNAPP AG sucht für den Bereich Customer Service in Heusenstamm einen Account Manager (m/w/d). Verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Service-Kunden, erfordert die Position mehrjährige Erfahrung im Customer Service sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexibles Arbeiten, ein attraktives Vergütungspaket und 30 Tage Urlaub werden angeboten. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem führenden Technologieunternehmen erwartet Sie.