SAP S/4HANA Service Consultant

Wavestone Poland Sp. z o.o.; Town of Poland (NY); On-site; USD 36,669 - 45,837; Full time

Benefits offered by this job

Medicover

Multisport

Uniqa

Kursy językowe

Program poleceń (5 000 – 8 000 PLN brutto)

Job summary

Wavestone Poland Sp. z o.o. poszukuje specjalisty w dziedzinie SAP S/4HANA, który zajmie się analizą oraz projektowaniem procesów obsługi klienta. Wymagana jest znajomość procesów oraz doświadczenie w konfiguracji SAP.

Oferujemy możliwość pracy zdalnej, udział w międzynarodowych projektach oraz atrakcyjne benefity, w tym Medicover i Multisport. Istotne są także umiejętności komunikacyjne i biegła znajomość języków niemieckiego i angielskiego.

Qualifications

• Minimum 2–3 lata doświadczenia w konfiguracji SAP S/4HANA Service Management.
• Praktyczne doświadczenie w czytaniu kodu ABAP i podstawowym debugowaniu.
• Zainteresowanie narzędziami AI i wykorzystywanie ich w codziennej pracy.

Responsibilities

• Analiza, projektowanie i dokumentowanie procesów obsługi klienta w SAP S/4HANA.
• Udział w testach i wsparcie zespołów projektowych.
• Doradztwo dla zespołów w zakresie optymalizacji procesów.

Skills

Analiza wymagań

Konfiguracja SAP S/4HANA Service Management

Dokumentowanie procesów

Umiejętności komunikacyjne

Podstawowe debugowanie w ABAP

Znajomość języka niemieckiego

Znajomość języka angielskiego

Education

Wykształcenie wyższe (ekonomia, zarządzanie, informatyka)

Job description

Twoje zadania

• Analiza, projektowanie i dokumentowanie procesów obsługi klienta w SAP S/4HANA Service
• Zbieranie wymagań biznesowych oraz tworzenie specyfikacji funkcjonalnych
• Konfiguracja i rozwój SAP S/4HANA Service (m.in typy zleceń Service/CS, partner determination, pricing)
• Udział w testach oraz wsparcie zespołów projektowych podczas wdrożeń
• Współpraca z powiązanymi obszarami, takimi jak Order-to-Cash (SD), Source-to-Pay (MM) oraz Acquire-to-Decommission (EAM)
• Wsparcie w tematach technicznych, takich jak analiza kodu oraz podstawowy debugging w ABAP
• Doradztwo dla zespołów biznesowych w zakresie optymalizacji procesów i dobrych praktyk

Twój profil

• Wykształcenie wyższe (ekonomia, zarządzanie, informatyka lub kierunki pokrewne)
• Minimum 2–3 lata doświadczenia w konfiguracji SAP S/4HANA Service Management lub SAP Customer Service
• Doświadczenie w obszarze procesów obsługi klienta oraz silne kompetencje analizy wymagań
• Znajomość powiązanych procesów SAP (SD, MM, EAM) będzie dodatkowym atutem
• Praktyczne doświadczenie w czytaniu kodu ABAP i podstawowym debugowaniu
• Umiejętność dokumentowania procesów oraz tworzenia przejrzystych specyfikacji
• Zainteresowanie narzędziami AI i wykorzystywanie ich w codziennej pracy
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz szybkie przyswajanie wiedzy
• Biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego oraz gotowość do podróży służbowych

Z naszej strony możemy Ci zapewnić

• Pracę zdalną / hybrydową / stacjonarną (Gliwice, Opole).
• Udział w projektach międzynarodowych.
• Możliwość rozwoju oraz realny wpływ na rozwój kompetencji w organizacji.
• Program poleceń (5 000 – 8 000 PLN brutto).
• Benefity: Medicover, Multisport, Uniqa, kursy językowe.
• Niekorporacyjną atmosferę oraz spotkania zespołowe i wyjazdy integracyjne.