Sales & Customer Success Intern (Student)

d.velop AG; United States; Hybrid; USD 20.664 - 27.552; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

d.velop AG sucht einen Praktikanten im Direct Sales Team in den USA, um Kundenanfragen zu betreuen und Vertriebsprozesse zu unterstützen. Du arbeitest mit Salesforce und hilfst beim Pflegen von Kundendaten sowie bei der Erstellung von Präsentationen. Der Job erfordert ein Studium mit Schwerpunkt in BWL oder Kommunikation und gute Microsoft-Office-Kenntnisse. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Balance zwischen Studium und Job.

Qualifikationen

• Eingeschrieben in einem Studiengang mit Schwerpunkt BWL, Vertrieb, Kommunikation oder einer ähnlichen Fachrichtung.
• Vertraut mit Microsoft-Office-Anwendungen: Word, Excel, PowerPoint.
• Gute EDV-Kenntnisse zur Bearbeitung von Kundenstammdaten im CRM-System.
• Technisches Interesse und Affinität zu Software und digitalen Tools.

Aufgaben

• Unterstützung im Tagesgeschäft und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Pflege von Kundenstammdaten in Salesforce und internen Templates.
• Arbeiten an Präsentationen und Kalkulationen zur Unterstützung vertrieblicher Entscheidungen.
• Annahme und Klassifizierung von Kundenanfragen für den Austausch mit verschiedenen Teams.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Microsoft-Office-Anwendungen

EDV-Kenntnisse

Technisches Interesse an Software und Hardware

Ausbildung

Studium in BWL, Vertrieb, Kommunikation oder ähnlicher Fachrichtung

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

Lead Management neu denken – automatisiert, skalierbar und mit spürbarem Impact auf unser Wachstum. Bei uns bist Du nicht nur dabei, sondern mittendrin: Du unterstützt aktiv dabei, Prozesse effizienter zu gestalten, und lernst dabei moderne Vertriebs- und Marketingprozesse aus erster Hand kennen.

Was diesen Job so besonders macht?

• Du übernimmst Aufgaben beim Aufbau und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres Lead Managements. Dabei arbeitest Du an Prozessen rund um die Lead-Erfassung, -Qualifizierung und die Übergabe an den Vertrieb mit.
• Gemeinsam mit dem Team analysierst Du bestehende Abläufe, machst Verbesserungspotenziale sichtbar und trägst dazu bei, Prozesse effizienter und transparenter zu gestalten.
• Du hinterfragst manuelle Arbeitsschritte und wirkst bei der Einführung sinnvoller Automatisierungen mit, um unsere Teams im Alltag zu entlasten.
• Du erhältst spannende Einblicke in moderne Technologien und Tools wie CRM-Systeme, Marketing-Automation-Lösungen und erste KI-Anwendungsfälle. Dabei bringst Du Dich in konkrete Projekte und Use Cases ein.
• In enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Partnermanagement lernst Du, wie ein erfolgreicher End-to-End-Prozess entlang der Customer Journey funktioniert.

Warum ausgerechnet Du zu diesem Job passt?

• Du studierst aktuell Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang und interessierst Dich für die Themen Vertrieb, Prozesse und digitale Systeme.
• Du denkst analytisch und strukturiert, tauchst gerne in neue Themen ein und hast Freude daran, Zusammenhänge zu verstehen und zu optimieren.
• Erste Berührungspunkte mit CRM-Systemen, Datenanalysen oder Prozessmanagement sind von Vorteil – aber kein Muss. Viel wichtiger ist Deine Motivation, Neues zu lernen.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und bringst eigene Ideen ein. Dabei gehst Du pragmatisch vor und packst gerne mit an.
• Kommunikation fällt Dir leicht und Du arbeitest gerne teamübergreifend zusammen. Dank Deiner guten Englischkenntnisse bewegst Du Dich sicher in unserem internationalen Umfeld.