Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Kundendienst

Lindauer DORNIER GmbH; Lindau (Bodensee); On-site; USD 46,685 - 70,027; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein führendes Maschinenbauunternehmen sucht einen engagierten Sachbearbeiter im Technischen Kundendienst. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kunden im Bereich Webmaschinen und die Erstellung von Ersatzteilangeboten. Erforderlich sind eine technische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Angeboten werden eine attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker, Mechatroniker).
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Betreuung der Kunden im technischen Kundendienst.
• Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten.
• Klärung technischer Anforderungen mit Fachabteilungen.

Skills

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Education

Technische Ausbildung im industriellen Umfeld

Tools

SAP

MS 365

Job description

Overview

Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Kundendienst – Vollzeit

88131 Lindau (Bodensee), Deutschland • Mit Berufserfahrung

Zur Verstärkung unseres Teams im Werk Lindau suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Kundendienst, der mit technischem Know-how und Kundenorientierung zur hohen Zufriedenheit unserer internationalen Kunden beiträgt.

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im Bereich Webmaschinen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Ersatzteilangeboten und -aufträgen
• Klärung technischer Anforderungen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
• Durchführung von Preiskalkulationen und aktive Unterstützung bei der Umsatzsteigerung
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in SAP sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im industriellen Umfeld (z.B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Technischer Zeichner oder vergleichbar)
• Technisches Verständnis und Interesse an Maschinenbau und Mechanik
• Sicherer Umgang mit SAP und MS 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten – mehr als nur einen Arbeitsplatz

• Unternehmenskultur & Events: Mitarbeit an hochwertigen Maschinen "Made in Germany", familiäres Miteinander, flache Hierarchien, Mitarbeiterevents und ein motivierendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung & Benefits: Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits
• Work-Life-Balance: Gleitzeit, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Produktionsabteilungen ausgenommen), 30 Urlaubstage und Sonderurlaub
• Weiterentwicklung: Individuelle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheit & Infrastruktur: Betriebsarzt, Zuschüsse für Gesundheit, bezuschusstes Betriebsrestaurant, kostenlose PKW- und Fahrradstelleplätze, E-Bike-Lademöglichkeiten

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