Руководитель отдела продаж после вводного урока

Инглекс; United States; Remote; USD 13,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Бесплатные уроки английского 2 раза вн

Job summary

Инглекс — онлайн-школа английского языка. Вакансия руководителя отдела координации: управление командой из 6 менеджеров, планирование ресурсов и контроль выполнения квартальных целей по выручке и продаже тарифа Premium. Оценка конверсий и работа над скриптами, технологиями продаж и рефактами.

Удаленная работа и оформление по ТК РФ. Требуется опыт руководства продажами, знание amoCRM и IP-телефонии, навыки анализа метрик и подготовки управленческой отчетности.

Qualifications

• - Опыт руководства отделом продаж или группой менеджеров от 2 лет.
• - Умение планировать ресурсы и распределять нагрузку.
• - Навыки выявления потребностей и закрытия сделок по телефону, работа с возражениями.

Responsibilities

• - Управлять командой из 6 менеджеров: подбор, постановка задач, контроль результатов
• - Устанавливать планы, управлять загрузкой, планировать ресурсы отдела
• - Контролировать выполнение квартального плана по выручке и доле продаж тарифа «Премиум»
• - Анализировать конверсию, средний чек, причины отказов
• - Разрабатывать скрипты и подходы к продажам
• - Проводить эксперименты (A/B-тесты, новые методики коммуникации)
• - Повышать повторные продажи и реактивацию клиентов

Skills

Управление продажами

Удаленная работа

Tools

amoCRM

IP-телефония

Job description

Описание: «Инглекс» — онлайн-школа английского языка, которая существует на рынке уже 15 лет. Главная ценность школы — качественное обучение английскому. Качество для нас — это строгий отбор преподавателей, сильная методическая база и внимание к особенностям каждого студента. Мы уверенно растем и сейчас в поисках руководителя отдела координации.

Задачи:

• Управлять командой из 6 менеджеров: подбор, постановка задач, контроль результатов
• Устанавливать индивидуальные планы, управлять загрузкой команды и планировать ресурсы отдела с учетом сезонности
• Отвечать за выполнение квартального плана отдела по выручке и целевой доле продаж тарифа «Премиум»
• Анализировать воронку после вводного урока: конверсию в оплату, средний чек, долю продаж «Премиум», причины отказов
• Развивать продающую часть процесса: улучшать скрипты, подходы к выявлению потребностей и работе с возражениями
• Формировать, запускать и оценивать эксперименты: A/B-тесты, новые подходы к продажам, инструменты, скрипты и механики коммуникации
• Выстраивать системную работу с клиентами, не оплатившими обучение сразу: догрев, повторные контакты, реактивация базы

Требования:

• Опыт руководства отделом продаж или группой менеджеров от 6 человек — от 2-х лет
• Опыт планирования ресурсов, распределения нагрузки и управления удаленной командой
• Уверенная работа с CRM (amoCRM) и IP-телефонией
• Владение технологиями продаж, выявлением потребностей, презентацией ценности, работой с возражениями и закрытием сделки по телефону
• Опыт создания и обновления скриптов продаж, регламентов, чек-листов контроля качества и программ обучения
• Умение готовить управленческую отчётность: план-факт, прогноз, динамика метрик, риски и план действий
• Будет плюсом: Опыт продаж после бесплатной первой встречи: вводного урока, консультации, демо, пробного занятия или аналогичного этапа воронки;
• Желателен опыт ответственности за конверсию из первой встречи в оплату, выручку, средний чек или долю продаж определенного тарифа

Условия:

• З/П: оклад 100.000 рублей + KPI 75.000 рублей после вычетов
• Удаленная работа
• Оформление по ТК РФ, отпуска, больничные
• Бенефиты для сотрудников: бесплатные уроки английского языка 2 раза в неделю.