Rooms & Public Areas Supervisor

Sage Hospitality Group; Breckenridge (CO); On-site; USD 26,139 - 37,229; Full time

Job summary

Sage Hospitality Group busca inspector de habitaciones para asegurar la limpieza puntual de zonas públicas y habitaciones, formar a los asociados en servicio al cliente y en normas de limpieza, y garantizar el cumplimiento de operaciones del departamento.

El rol implica supervisar personal de limpieza de áreas públicas, habitaciones y lavandería, y gestionar suministros e inventario, buscando la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de las normas de higiene.

Qualifications

• Experiencia en limpieza hotelera o supervisión de equipos.
• Capacidad para entrenar a equipos y asegurar estándares de higiene.
• Habilidades de servicio al huésped.

Responsibilities

• Supervisar, capacitar, asesorar y entrenar al personal de limpieza de áreas públicas, camareros de piso y encargados de lavandería.
• Supervisar e inspeccionar la limpieza de las habitaciones, el servicio de preparación de camas, las áreas públicas y las áreas de servicio; garantizar el cumplimiento de programas de prevención de accidentes y pérdidas, POE y normas de salud e higiene.
• Asignar tareas al personal, revisando solicitudes especiales y áreas prioritarias.
• Entregar suministros al inicio del turno para controlar inventario y gastos; responder a solicitudes e inquietudes de los huéspedes.
• Registrar objetos perdidos y encontrados y responder a consultas para mantener satisfacción de huéspedes.
• Implementar capacitación y procedimientos de emergencia para proteger hotel, huéspedes y personal.
• Realizar cualquier otra tarea que la gerencia asigne.

Job description

Sage Hospitality Group busca inspector de habitaciones para asegurar la limpieza puntual de zonas públicas y habitaciones, formar a los asociados en servicio al cliente y en normas de limpieza, y garantizar el cumplimiento de operaciones del departamento.

El rol implica supervisar personal de limpieza de áreas públicas, habitaciones y lavandería, y gestionar suministros e inventario, buscando la satisfacción de los huéspedes y el cumplimiento de las normas de higiene.