Retail Associate - $15

Red White & Blue Thrift Store; Laurel (MD); On-site; USD 28,000 - 35,000; Full time

Job summary

A leading thrift store is seeking a Retail Sales Associate who will be responsible for various tasks related to second-hand operations. The role requires attention to detail, physical stamina, and the ability to thrive in a dynamic environment. Key responsibilities include assisting customers, organizing shelves, and ensuring safety in the store. Candidates should be reliable, customer-focused, and adaptable to changing tasks.

Qualifications

• Ability to lift and transport up to 25 lbs.
• Experience in retail or customer service is desirable.

Responsibilities

• Greet and assist customers.
• Maintain organization and cleanliness in sales area.
• Manage safety hazards and clean spills.

Skills

Attention to Detail

Customer Service

Physical Stamina

Education

High School Diploma or GED

Job description

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Resumen del puesto

El asociado de venta minorista de RWB Thrift realiza diversas tareas relacionadas con las operaciones de segunda mano, requiriendo atención al detalle, resistencia física y capacidad para prosperar en un entorno dinámico. Puede ser asignado a diferentes áreas dentro del piso de ventas, asegurando que la tienda se mantenga ordenada y limpia mientras se gestionan cambios constantes en el inventario.

Entre sus responsabilidades clave se incluyen organizar estantes, recoger artículos del piso, devolver productos a sus lugares, atender derrames, eliminar peligros de seguridad y asistir a los clientes con artículos en la caja para mejorar su experiencia de compra.

Responsabilidades principales

1. Saludar y asistir a los clientes.
2. Mantener la organización y el orden en el área de ventas por colores y categorías.
3. Devolver productos a sus ubicaciones designadas.
4. Gestionar la seguridad eliminando peligros y limpiando derrames o artículos rotos.
5. Organizar y mantener los departamentos según los estándares de la organización.
6. Realizar tareas con atención al detalle, precisión y puntualidad.
7. Cumplir con los procedimientos y pautas de seguridad.
8. Realizar otras tareas asignadas por el equipo de liderazgo.
9. Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.

Cualificaciones

• Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED.
• Experiencia previa en ventas de segunda mano, minorista, almacén o atención al cliente es deseable pero no excluyente.
• Capacidad para realizar funciones laborales de manera segura y eficaz, cumpliendo con normas federales, estatales y locales.
• Fuerza física para levantar y transportar hasta 25 lb, y resistencia para permanecer de pie por largos períodos.
• Habilidades manuales y motoras finas para tareas repetitivas y manipulación de objetos.
• Capacidad para mantener el equilibrio y la agilidad en superficies estrechas o resbaladizas.
• Buena visión a 20 pulgadas o menos y a 20 pies o más.
• Uso obligatorio de calzado cerrado por seguridad.
• Disposición para realizar movimientos repetitivos.

Entorno de trabajo

El ambiente es dinámico y ruidoso, con iluminación intensa y actividad constante. La capacidad de prosperar en un entorno acelerado y colaborar con clientes, donantes y colegas es esencial. Se requiere flexibilidad para cambiar de tareas o departamentos según las necesidades operativas.

Requisitos de idiomas

No se exige comunicación exclusiva en inglés, pero se valorará comprensión básica del inglés para interactuar con clientes y colegas que lo utilicen.

Competencias y valores

• Confiabilidad, integridad y humildad.
• Enfoque en el cliente, empatía y habilidades de comunicación.
• Control emocional, adaptabilidad y atención al detalle.
• Inclusión, colaboración y profesionalismo.
• Resiliencia y compromiso con los valores de la organización.

La compañía promueve la igualdad de oportunidades y fomenta un ambiente de trabajo respetuoso, diverso e inclusivo, alentando a candidatos cualificados con discapacidades a postularse y ofreciendo adaptaciones razonables.