Restaurant Shift Leader: Guest Experience & Ops

Hunter Super Techs - TurnPoint; Dothan (AL); On-site; USD 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

McAlister's Deli busca un Líder de Turno para apoyar las operaciones diarias del restaurante y mantener altos estándares de calidad y sanidad. Dirigirá la operación en ausencia del Gerente General/Subgerente, supervisando a equipo y proveedores, y asegurando experiencia positiva para huéspedes.

Entre sus responsabilidades estarán la programación de personal FOH/BOH, desarrollo de equipos, apertura y cierre de turno, control de costos laborales y cumplimiento de políticas.

Qualifications

• Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Experiencia mínima de 1 año en servicios de alimentos.
• Experiencia en supervisión es un plus.

Responsibilities

• Proporcionar supervisión durante los turnos asignados.
• Dirigir operaciones del restaurante en ausencia del Gerente General.
• Gestionar el servicio para mantener altos estándares de calidad y limpieza.
• Manejar comentarios de huéspedes y escalar a la gerencia.
• Programar personal FOH/BOH para reducir horas extra.
• Capacitar y orientar a nuevos empleados.

Skills

Supervisión

Trabajo en equipo

Multitarea

Organización

Resistencia física

Comunicación con huéspedes

Education

Diploma de escuela secundaria o su equivalente

Job description

McAlister's Deli busca un Líder de Turno para apoyar las operaciones diarias del restaurante y mantener altos estándares de calidad y sanidad. Dirigirá la operación en ausencia del Gerente General/Subgerente, supervisando a equipo y proveedores, y asegurando experiencia positiva para huéspedes.

Entre sus responsabilidades estarán la programación de personal FOH/BOH, desarrollo de equipos, apertura y cierre de turno, control de costos laborales y cumplimiento de políticas.