Responsable d'Unité H/F

Apave Group; City of Mount Vernon (NY); On-site; USD 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Forfait repas ou ticket restaurant

RTT

Participation / intéressement

Plan d'épargne

Prime vacances

Outils connectés et mobilité (Smartpho

Tablette

Voiture

Job summary

Apave Group recherche un responsable opérationnel au sein de l’agence Saint-Quentin-en-Yvelines. Vous piloterez une équipe d’environ une trentaine de techniciens et assurerez les missions managériales et opérationnelles liées à l’inspection et à la sécurité, tout en garantissant la performance commerciale et la qualité des prestations.

Vous devez justifier d’une expérience commerciale et managériale confirmée, idéalement dans des services techniques.

Qualifications

• Expérience commerciale et managériale confirmée dans des services techniques.
• Connaissance des prestations techniques et du contrôle qualité.
• Capacité à piloter budgets, recrutements et plans d'actions.

Responsibilities

• Encadrement et management de responsables de groupe (electricité, gaz, sécurité, levage).
• Animation et information régulières des équipes et projets de changement.
• Définition et suivi des plans de recrutement, formation et qualification.
• Réalisation des entretiens d'évaluation et progression des collaborateurs.
• Propositions de gestion de carrière à la hiérarchie et définition du budget service.
• Suivi des indicateurs et mise en place d'actions pour atteindre les objectifs CA.
• Rédaction d'offres et support aux équipes commerciales.
• Traitement des contentieux techniques, commerciaux ou financiers.

Skills

Management d'équipe

Gestion de projets

Sens du service

Compétences informatiques

Education

Formation supérieure technique ou équivalente

Job description

Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Au sein de l’agence deSaint-Quentin-en-Yvelines,l’équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d’exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après votre parcours d’intégration, vous assurez les missions managériales et opérationnelles suivantes :

• Encadrement et management de responsables de groupe regroupant unetrentaine de techniciens (électricité, gaz, incendie, levage...) intervenant en inspection.
• Informations régulières auprès de vos équipes sur le fonctionnement du service, les évolutions de l'entreprise et les projets de changement.
• Définition des plans de recrutement, de formation et de qualification de votre équipe.
• Réalisation des entretiens d'évaluation et de progrès de vos collaborateurs.
• Force de proposition auprès de votre hiérarchie dans la gestion de carrière des vos collaborateurs.
• Définition, mise en œuvre et suivi des plans d'actions pour atteindre les objectifs de CA.
• Élaboration avec la hiérarchie du budget de votre service et mise en place des investissements techniques ou humains validés.
• Suivi des productions individuelles et des indicateurs de gestion pour mettre en place les plans d'actions nécessaires.
• Expliquer et faire appliquer les politiques d'entreprise dans les différents domaines.
• Participation à la définition du PAC Agence et déclinaison pour votre unité.
• Réalisation des visites commerciales et analyse des besoins clients/prospects.
• Support aux équipes commerciales dans la rédaction d'offres.
• Traitement des contentieux techniques, commerciaux ou financiers avec les clients.

Profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :

De formation supérieure à dominante technique, vous justifiez d'une expérience commerciale et managériale confirmée, idéalement en prestations de services techniques.

Une expérience enbureau de contrôlesera un réel atout à votre candidature.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles :

• Des aptitudestechniques avérées
• Un(e) manageur(e) reconnu(e) : vous avez prouvé vos compétences en encadrement d'équipes.
• Bon relationnel : vous avez le sens du service et de l'écoute et êtes orienté satisfaction clients.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

• Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière : nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
• Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : interventions majoritairement sur un secteur géographique défini.
• Bénéficier des avantages : 13ème mois, forfait repas ou ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.
• Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, Tablette, Voiture.

1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : “Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.”

Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.

Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.