Remote Technical Pre-Sales Consultant (Salesforce/CCaaS)

Dia

United States

À distance

USD 67 000 - 100 000

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14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

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Résumé du poste

DIA sucht einen erfahrenen technischen PreSales-Experten für Salesforce- und CCaaS-Lösungen. Sie arbeiten remote in Deutschland oder vor Ort in DIA-Büros, unterstützen Vertriebsteams, erstellen Lösungskonzepte, Demos und Angebotsbestandteile.

Sie bringen Erfahrung in PreSales, starke Kommunikationsfähigkeiten und fließendes Deutsch/Englisch mit. Dabei arbeiten Sie eng mit Solution Architects und Delivery zusammen und beobachten Markttrends.

Qualifications

Erste Berufserfahrung im technischen PreSales oder in einer kundenorientierten technischen Rolle.
Erfahrung mit Salesforce (z. B. Sales Cloud, Service Cloud, Agentforce).
Gutes Verständnis von Contact-Center-Prozessen und -Architekturen.
Strukturierte, analytische Arbeitsweise und sicheres Auftreten in Kundenpräsentationen.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Wohnsitz in Deutschland.

Responsabilités

Eigenständige Durchführung technischer Discovery-Sessions in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Architektur.
Erstellung und Ausarbeitung von Lösungskonzepten für Salesforce- und CCaaS-Szenarien.
Technische Unterstützung von DIA Sales in Angebotsprozessen bei qualifizierten Opportunities.
Erstellung von Aufwandsabschätzungen und technischen Angebotsbestandteilen.
Planung und Durchführung kundenspezifischer Demos auf Basis vorgelagerter Discovery.
Beobachtung von Markt- und Technologietrends im Salesforce- und CCaaS-Umfeld.
Enge Abstimmung mit Solution Architects und Delivery bei der Übergabe qualifizierter Opportunities in die Umsetzung.