Remote Marketing Project Leader

VTOPE.AJANS; United States; Remote; USD 6.100 - 12.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Remote work

Flexible hours

Zusammenfassung

VTOPE.AJANS ищет менеджера проекта для работы с текущими клиентами по удалёнке. Ваша задача — запуск проектов: формирование команды, brief клиента, постановка задач и контроль сроков.

Нужно уметь выстраивать контакты с клиентами и специалистами, записывать требования, держать руку на пульсе, готовить отчеты, решать конфликты и подбирать replacement. График по проектам, возможность самостоятельного планирования.

Qualifikationen

• Опыт работы с клиентами как менеджер проекта, помощник или представитель обслуживания.
• Умение организовывать внешних подрядчиков и добиваться результатов.
• Базовые знания SMM, таргетированной рекламы и аналитики соцсетей.
• Опыт работы с системами управления проектами и CRM.
• Способность calmly решать конфликты и договариваться.

Aufgaben

• Запуск проекта: сформировать группу, представить клиента команде, подготовить бриф, организовать доступ, распределить задачи специалистам.
• Провести первое собрание с клиентом и зафиксировать его запрос.
• Сформулировать чёткие технические задания для каждого специалиста.
• Поддерживать связь с клиентом и командой: рабочие дни и субботы, рабочие часы, ответ в течение 2 часов.
• Отслеживать сроки по milestone и проверять материалы перед отправкой клиенту.
• Разрешать расхождения и договариваться с клиентами и специалистами.
• При уходе специалиста подбирать замену.
• Готовить еженедельные и итоговые отчёты по проекту.
• Закрывать проект так, чтобы клиент захотел продолжить сотрудничество.

Kenntnisse

Project management

CRM systems

SMM basics

Client relationship

Conflict resolution

Jobbeschreibung

VTOPE.AJANS ищет менеджера проекта для работы с текущими клиентами по удалёнке. Ваша задача — запуск проектов: формирование команды, brief клиента, постановка задач и контроль сроков.

Нужно уметь выстраивать контакты с клиентами и специалистами, записывать требования, держать руку на пульсе, готовить отчеты, решать конфликты и подбирать replacement. График по проектам, возможность самостоятельного планирования.