Remote Client Growth Partner — SEO & ROI Lead

ГРИЗЛИ ДИДЖИТАЛ КОМПАНИ

United States

Remote

USD 65,000 - 95,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Бесплатный тренажерный зал

Job summary

Grizzly Digital Company ищет бизнес-партнёра клиента: аккаунт-менеджера с фокусом на рост клиента через перевод SEO-данных в бизнес-ценность.

Ваша задача — не пересылать задачи между командой и клиентом, а вести клиента к росту, развивать проект внутри экосистемы GRIZZLY и держать LTV на уровне, при котором бизнес клиента и наш бизнес растут вместе. Удаленная работа, пятидневная неделя, карьерный путь от менеджера до тимлида аккаунтинга.

Qualifications

Опыт от 1 года в агентстве, B2B-сервисе или SaaS — аккаунт-менеджер, clientsuccess, project manager.
Умение вести сложные переговоры и держать позицию под давлением.
Смотреть на задачи через бизнес-результат клиента — влияние на деньги.

Responsibilities

Вести клиентов как владелец проекта: еженедельные встречи по формуле «что сделано -> что произошло -> что делаем дальше и зачем»
Интерпретировать SEO-результаты через бизнес-ценность: готовить monthly Business Value Report
Управлять ожиданиями клиента и фиксировать их — не подстраиваться под ожидания
Называть риски и проблемы раньше, эскалировать внутри команды
Выявлять точки роста клиента внутри GRIZZLY: апсейл как следующий шаг
Координировать внедрение рекомендаций, держать дедлайны и договоренности
Удерживать клиентов: работа с лояльностью, реактивация пассивных, сигналы оттока
Вести отчетность в CRM и task-менеджерах, фиксировать договоренности и их исполнение
Ведение клиентской коммуникации: регулярные созвоны, оперативные ответы, сбор обратной связи