Regional Applications Engineer - North East

ABB Schweiz AG; City of Syracuse (NY); Remote; USD 79,000 - 149,000; Full time

Job summary

A ABB, líder de mercado global, está em busca de um Channel Applications Engineer para fornecer suporte técnico e de vendas aos canais. Esta função envolve o conhecimento de produtos de baixa tensão e requer excelente habilidade de comunicação e técnica. Estamos ansiosos por sua candidatura nesta oportunidade que oferece um bom salário e chances de crescimento.

Qualifications

• Mais de 2 anos de experiência na aplicação de drives de baixa tensão.
• Compreensão de protocolos de comunicação serial e Ethernet.
• Capacidade de ler e interpretar desenhos elétricos e mecânicos.

Responsibilities

• Desenhar e recomendar soluções sob medida para atender às necessidades dos clientes.
• Fortalecer relacionamentos existentes e procurar novos clientes.
• Apoiar a equipe de canais com apresentações e demonstrações de produtos.

Skills

Habilidades técnicas

Comunicação técnica

Análise de protocolos de comunicação

Education

Graduação em Engenharia Elétrica ou área relacionada

Tools

PLCs industriais

Job description

Na ABB, ajudamos as indústrias a se superarem - mais enxutas e mais limpas. Aqui, o progresso é uma expectativa - para você, sua equipe e o mundo. Como líder do mercado global, fornecemos o que é necessário para que isso aconteça. Nem sempre será fácil, crescer requer coragem. Mas na ABB, você nunca correrá sozinho. Run what runs the world.

Esta posição reporta para: Lead Senior Channel Applications Engineer

Your role and responsibilities:

O Channel Applications Engineer (CAE) fornecerá execução técnica de vendas para a equipe de canais, parceiros de canal, suporte técnico, engenharia de produto, P&D e clientes finais. As áreas de atuação incluem, mas não se limitam a: conhecimento de produtos ABB de baixa tensão (LV) como drives e PLC/HMI, aplicação de produtos LV e questões gerais de aplicação de drives e motores.

Embora essa função possa ser desempenhada remotamente, o candidato selecionado precisará residir em Massachusetts, Pennsylvania, New York, Connecticut, Vermont ou Maine. #LI-Remote

Responsabilidades principais:

1. Aplicar Conhecimento Técnico – Projetar e recomendar soluções sob medida, com profundo conhecimento do portfólio, para atender às necessidades específicas dos clientes. Contribuir para especificações, negociando desvios e buscando soluções vantajosas para ambas as partes. Identificar e comunicar a aplicabilidade de soluções funcionais novas ou emergentes para resolver questões comerciais atuais. Orientar outros na entrega de soluções de alta qualidade, aplicando expertise profissional ampla e profunda.
2. Relacionamento com Clientes – Fortalecer continuamente os relacionamentos existentes. Buscar conhecer novos clientes proativamente. Acompanhar reclamações de clientes de forma oportuna e de acordo com processos definidos. Identificar e atender às necessidades dos clientes, solicitando feedback.
3. Técnicas de Vendas – Conhecer e usar com confiança técnicas básicas de vendas (comunicação, escuta ativa, apresentação). Considerar diferentes pontos de vista ao criar soluções. Autoavaliar a abordagem de vendas e ajustá-la conforme necessário. Apoiar a equipe de canais com apresentações e demonstrações de produtos, atuando como especialista técnico devido à forte competência em soluções.
4. Analisar problemas de aplicação de drives, PLC/HMI e motores e iniciar medidas eficazes para sua solução. Coordenar atividades com grupos relacionados para alcançar objetivos de forma eficiente e garantir a satisfação do cliente.

Qualificações necessárias:

• Graduação em engenharia elétrica ou área relacionada.
• Mais de 2 anos de experiência na aplicação de drives de baixa tensão, com conhecimento básico em compressores, bombas, ventiladores, extrusoras, guindastes, talhas, winches, centrífugas, máquinas em geral e outras aplicações.
• Excelentes habilidades técnicas e de comunicação técnica.
• Compreensão de protocolos de comunicação serial e Ethernet (Ethernet/IP, ProfiNet, etc).
• Experiência em programação de PLCs industriais (ABB, Rockwell, Siemens, Square D, outros).
• Capacidade de ler, analisar e interpretar desenhos elétricos e mecânicos, publicações técnicas, relatórios financeiros e documentos legais.
• Habilidade para responder a perguntas ou reclamações comuns de clientes, fornecedores, agências reguladoras ou comunidade de negócios.
• Carteira de motorista válida e passaporte, com disponibilidade para viajar mais de 50% do tempo dentro do território do Nordeste para visitar clientes e usuários finais.
• Autorização de trabalho que permita legalmente trabalhar na ABB nos EUA.

Sobre a ABB: Nossos produtos de drives e PLC atendem os setores de indústria e infraestrutura, ajudando clientes a melhorar eficiência energética, produtividade e segurança.

Valorizamos a diversidade. Inscreva-se hoje para sua próxima oportunidade na ABB e acesse www.abb.com para saber mais sobre nossas soluções globais. #MyABBStory

Estamos ansiosos por sua candidatura. Para mais informações, visite nosso site www.abb.com.

A ABB é empregadora que oferece igualdade de oportunidades e ações afirmativas para veteranos protegidos e pessoas com deficiência.

Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego, independentemente de sexo, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, cidadania, idade, raça, origem étnica, características físicas ou mentais, informações genéticas, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei.

Para mais informações sobre seus direitos como candidato, visite: https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf

Como empregador de oportunidades iguais, candidatos podem solicitar revisão do plano de uma instalação ABB entre 9h e 17h EST, de segunda a sexta, entrando em contato com um representante de RH pelo telefone 1-888-694-7762.

Pessoas com deficiência ou veteranos protegidos podem solicitar adaptações razoáveis, ligando para 1-888-694-7762 ou enviando email para [e-mail]. Resumes e candidaturas não serão aceitos por esse canal.

O salário base varia de aproximadamente $79.800 a $148.200 anuais, dependendo de qualificações e experiência, e é elegível a bônus.

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