prompt engineer

HireHi; United States; Remote; USD 61,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work across Europe

21 vacation days, public holidays and

Private English lessons via Preply

Job summary

HireHi ищет специалиста по проектированию AI‑помощников для крупных компаний. Вы будете анализировать бизнес‑процессы клиентов и проектировать диалоговые сценарии, включая распознавание намерений и обработку падений.

Вы создадите обучающие и тестовые датасеты, а также методики оценки агентов ИИ, с использованием LangSmith. Приветствуется UX‑опыт и работа с голосовыми AI. Удаленная работа по Европе, 21 отпуск, праздники и 5 больничных.

Qualifications

• 1+ год практики AI/ML или разговорных AI проектов
• Опыт написания и тестирования подсказок для LLM в реальном продукте
• Опыт проектирования диалоговых потоков: intent, dialogue trees, fallbacks
• Опыт тестирования подсказок, QA и инструментов наблюдения AI (LangSmith)
• Опыт итерации подсказок и оценки, включая тест‑кейсы и human‑in‑the‑loop
• Будет плюсом: UX дизайн/UX‑исследование, опыт голоса AI, анализ процессов бизнеса и перевод сложных рабочих процессов в структурированные диалоги

Responsibilities

• Анализировать бизнес‑процессы клиентов, изучая инструкции сотрудников, записи разговоров и транскрипты
• Разрабатывать сценарии и подсказки для агентов ИИ для автоматизации процессов
• Создавать обучающие и тестовые датасеты
• Разрабатывать методики оценки производительности агентов и использовать результаты для совершенствования агентов

Skills

AI/ML опыт

Prompt инженерия

LLM prompts

Конверсaциональные потоки

QA & observability

Human-in-the-loop

UX дизайн

Tools

LangSmith

Job description

Описание: The team builds AI products for technology corporations, including devices and voice assistants.

Задачи

• Analyze client-side business processes by studying employee instructions, conversation recordings, and transcripts


• Design scripts and prompts for AI agents to automate business processes


• Create training and test datasets


• Develop and apply methodologies to assess AI agents’ performance and use the results to refine the agents

Требования

• 1+ Years of hands‑on experience with AI/ML or conversational AI projects


• Experience writing and iterating prompts for LLMs in real product use cases


• Experience designing end‑to‑end conversational flows for chatbots or AI agents, including intent recognition, dialogue trees, fallback handling, and consumer copywriting


• Experience with prompt testing, QA, and AI observability tools such as LangSmith


• Experience with prompt iteration and evaluations, including test cases and human-in-the-loop


• Будет плюсом: UX design or UX research background, AI voice experience, business process analysis and translating complex workflows into structured dialogue scenarios

Условия

• Fully remote across Europe


• 21 Vacation days, public holidays, and 5 sick days


• Private English lessons via Preply