Project Support Manager (m/w/d)

Metergrid; United States; Remote; USD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsgestaltung

Fully remote möglich

Bikeleasing per Gehaltsumwandlung

Urban Sports Club-Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Metergrid sucht eine motivierte Unterstützung im Bereich Operations/PM-Support. Du übernimmst eigenständig die operative Umsetzung vorgegebener Support-Prozesse über alle Projekte hinweg und koordinierst Abstimmungen mit Netzbetreibern, Dienstleistern und internen Teams.

Zu deinen Aufgaben gehört die zentrale Abwicklung wiederkehrender Projektaufgaben, die Pflege von Unterlagen sowie die Sicherstellung von Qualität und Fristen.

Qualifications

• Erste Erfahrung in projektbezogenen oder operativen Rollen (z. B. Projektassistenz, Operations, PM-Support, Backoffice, technische Koordination)
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-, Ticket- oder PM-Systeme)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Eigenständige operative Umsetzung vorgegebener Support-Prozesse über alle Projekte hinweg
• Zentrale Abwicklung wiederkehrender Projektaufgaben (Einholung und Nachverfolgung von Freigaben)
• Koordination standardisierter Abstimmungen mit Netzbetreibern, Dienstleistern und internen Teams
• End-to-End-Verantwortung für Aufgabenpakete von Anforderung bis Übergabe an das Projektmanagement
• Pflege und Aktualisierung projektbezogener Unterlagen und Systeme
• Sicherstellung von Vollständigkeit, Qualität und Termintreue
• Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagerinnen/Projektmanagern

Skills

Projektassistenz

Operations

PM-Support

Backoffice

Technische Koordination

Tools

CRM-Systeme

Ticket-Systeme

PM-Systeme

Job description

Deine Aufgaben

Du übernimmst eigenständig die operative Umsetzung vorgegebener Support-Prozesse über alle Projekte hinweg. Deine Aufgaben umfassen, z. B.:

• Zentrale Abwicklung wiederkehrender Projektaufgaben, z. B.

  • Einholung und Nachverfolgung von Messkonzeptfreigaben je Projekt und Netzbetreiber

  • Koordination standardisierter Abstimmungen mit Netzbetreibern, Dienstleistern und internen Teams
    

• End-to-End-Verantwortung für deine Aufgabenpakete

  • von der Anforderung über die Bearbeitung bis zur sauberen Übergabe an das Projektmanagement
    

• Pflege und Aktualisierung projektbezogener Unterlagen und Systeme

  • strukturierte Ablage, Statuspflege, Fristen- und Rücklaufkontrolle
    

• Sicherstellung von Vollständigkeit, Qualität und Termintreue

  • du bist der/die Go-to-Person für deine Themen
    

• Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung deiner Prozesse

  • du erkennst, wo Dinge unnötig kompliziert sind, und hilfst, sie einfacher zu machen
    

• Enge Zusammenarbeit mit Projektmanager:innen

  • Du pflegst und optimierst die Schnittstellen zu den Projektmanager:innen

Wichtig:
Du steuerst keine Gesamtprojekte und trägst keine End-to-End-Projektverantwortung. Dein Fokus liegt auf operativer Exzellenz in klar umrissenen Aufgaben.

Dein Profil

Diese Rolle passt besonders gut zu dir, wenn du:

• gerne mit klaren Aufgaben, festen Prozessen und wiederkehrenden Tätigkeiten arbeitest
  

• Spaß daran hast, Dinge zuverlässig, sauber und vollständig abzuarbeiten
  

• eine teamorientierte, kommunikative Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität hast, mir der du eigenständig arbeitest und Projektmanager:innen sowie interne Teams wirkungsvoll unterstützt.

• lieber tiefe Verantwortung für einzelne Aufgaben übernimmst als breite Verantwortung für ein Gesamtprojekt

• strukturiert arbeitest und man sich auch bei Routineaufgaben auf gleichbleibend hohe Qualität verlassen kann
  

Fachlich bringst du idealerweise mit:

• Erste Erfahrung in projektbezogenen oder operativen Rollen (z. B. Projektassistenz, Operations, PM-Support, Backoffice, technische Koordination)

• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-, Ticket- oder PM-Systeme)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ein Studium ist kein Muss, entscheidend ist deine Arbeitsweise, nicht dein Titel.

Warum wir?

• Flexible Arbeitsgestaltung: Ob in Stuttgart, Hamburg, Berlin oder fully remote – arbeite dort, wo Du am produktivsten bist. Voll- oder Teilzeit, Du entscheidest.
• Mobil unterwegs: Zuschuss zu Deutschlandticket oder Einzelfahrscheinen, plus Bikeleasing per Gehaltsumwandlung – günstig zum eigenen Wunschrad, 100% privat nutzbar.
• Fit & gesunden: Mit unserem Urban Sports Club-Zuschuss trainierst Du deutschlandweit in tausenden Studios und Kursen, von Yoga bis Klettern.
• Vorsorge: Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft nach metergrid.
• Gemeinschaft: Regelmäßige departmentübergreifende Events an unseren Standorten bringen das ganze Team zusammen.
• Gestaltungsfreiraum:Wir sind ein motiviertes Start-up-Team ohne Hierarchieebenen. Bei uns kannst Du Deine Ideen umsetzen und den Kurs aktiv mitbestimmen.
• Wachstumschancen:Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – wir bieten Dir vielfältige Möglichkeiten, Dich in neue Richtungen zu entwickeln.
• Sinnstiftende Aufgabe: Du arbeitest nicht nur für einen Job, sondern für eine Mission: die Energiewende. In fünf Jahren kannst Du stolz sagen, dass Du Teil davon warst!
• Schnelle Lernkurve und Eigenverantwortung: Von Tag 1 an bist Du mitten im Geschehen. Wir setzen auf Dich und Deine Fähigkeiten und unterstützen Dich in Deiner Entwicklung.