Project Manager - MIAMI

TersLab; Miami (FL); On-site; USD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

TersLab busca un Project Manager a tiempo completo residente en Miami para liderar la entrega de proyectos y la experiencia del cliente. El rol requiere habilidades estratégicas e excelentes capacidades interpersonales, con interacción directa con clientes en EE. UU.

y Argentina. Se solicita un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de proyectos o roles de Account Management/Client Success en entornos dinámicos o tech, y dominio del inglés (C1/C2).

Qualifications

• Mínimo de 2 años liderando proyectos o en roles de Account Management / Client Success en entornos dinámicos o tech.
• Dominio fluido del idioma inglés (C1/C2) debido a la comunicación diaria con clientes.
• Residir en Miami es excluyente, ya que la posición requiere reuniones presenciales con clientes.

Responsibilities

• Interfaz con clientes en Miami y Argentina para adecuar expectativas y onboarding.
• Planificar, ejecutar y hacer seguimiento de los proyectos del equipo, asegurando plazos y calidad.
• Coordinación cross-functional para transformar requerimientos en soluciones concretas.

Skills

Comunicación con cliente

Coordinación de proyectos

Gestión de stakeholders

Resolución de problemas

Job description

En TersLab seguimos consolidando nuestra presencia en el mercado de EE.UU. Para acompañar el crecimiento de nuestra operación actual en Miami y asegurar la excelencia en el servicio, buscamos un/a Project Manager full-time que resida en Miami con un marcado perfil estratégico y excelentes habilidades interpersonales.

Responsabilidades principales

• Client Interface: Ser el punto de contacto principal para la comunicación, alineación y onboarding de los clientes en Miami y Argentina.
• Project Delivery: Planificar, ejecutar y hacer el seguimiento de los proyectos del equipo, asegurando el cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
• Cross-functional Coordination: Coordinación con el equipo para transformar los requerimientos del cliente en soluciones concretas y eficientes.
• Residir en Miami (Excluyente, ya que la posición requiere de reuniones presenciales con clientes)
• Experiencia: Mínimo de 2 años liderando proyectos o en roles de Account Management / Client Success en entornos dinámicos o tech.
• Idioma: Dominio fluido del idioma inglés (Excluyente C1/c2, ya que la comunicación diaria con los clientes será en este idioma).
• Habilidades: Destacada capacidad de comunicación, organización, enfoque en la experiencia del cliente y resolución de problemas.