Production manager

Word Support; United States; Remote; USD 120,000 - 160,000; Full time

Job summary

Word Support ищет опытного руководителя производства в области переводческих проектов. Ведущий менеджер будет организовывать полный цикл проектов, планировать загрузку команды и внешних исполнителей, а также контролировать качество и стоимость исполнения.

У кандидата ожидается опыт в управлении сложными многоязычными проектами, знание CAT-инструментов и современных AI-решений для оптимизации процессов. Работа удалённая, обсуждение условий по KPI.

Qualifications

• Опыт работы в производственном отделе переводческой компании от 3 лет.
• Практический опыт ведения сложных многоязычных проектов с жёсткими сроками.
• Умение оценивать себестоимость, маржинальность и KPI.

Responsibilities

• Организация и координация полного цикла переводу проектов от получения заказа до сдачи клиенту.
• Планирование загрузки команды и внешних исполнителей, распределение ресурсов по специализации, срокам и бюджету.
• Контроль качества, финальная проверка материалов, решение производственных вопросов, анализ KPI.

Skills

Production planning

Resource allocation

Budgeting

Risk assessment

AI tools

Multilingual projects

MS Office

Google Workspace

PDF & tech docs

Tools

CAT tools

AI tools

Phrase

Smartcat

Job description

Описание:

Описания нет

Задачи:

Организация и координация полного цикла выполнения переводческих проектов от получения заказа до сдачи готовых материалов клиенту. Планирование загрузки производственной команды и внешних исполнителей, распределение ресурсов с учётом специализации, сложности, сроков и бюджета проектов. Обеспечение своевременной сдачи заказов, контроль соблюдения стандартов качества, организация финальной проверки материалов и оперативное решение производственных проблем. Контроль себестоимости и маржинальности проектов, соблюдение финансовых показателей, выполнение KPI и поиск возможностей для повышения рентабельности производства. Развитие и актуализация базы переводчиков, редакторов, корректоров и верстальщиков; оценка квалификации, подбор специалистов и участие в их аккредитации. Организация работы с памятью переводов, терминологическими базами и CAT-инструментами, повышение эффективности их использования. Выявление узких мест в производстве, совершенствование регламентов и рабочих процессов, сокращение операционных издержек без потери качества. Поиск и внедрение решений на базе искусственного интеллекта для автоматизации рутинных операций, повышения производительности и оптимизации работы с переводческими проектами. Координация работы с аккаунт-менеджерами, QA-специалистами, редакторами, верстальщиками и вендор-менеджерами. Анализ производственных показателей, выявление причин отклонений по срокам и бюджету, подготовка предложений по улучшению результатов отдела.

Требования:

Опыт работы в производственном отделе переводческой компании от 3 лет, в том числе на позиции Senior Production Manager, ведущего PM или в аналогичной роли. Практический опыт самостоятельного ведения сложных, многоязычных и объёмных проектов с жёсткими сроками. Понимание полного цикла локализации и перевода: перевод, редактирование, корректура, QA, вёрстка и финальная подготовка материалов. Уверенные навыки планирования производственной загрузки, управления приоритетами и распределения ресурсов в условиях высокой нагрузки. Опыт расчёта стоимости проектов, контроля себестоимости, маржинальности и выполнения финансовых KPI. Умение оценивать производственные риски, оперативно решать нестандартные ситуации и находить баланс между сроками, стоимостью и качеством. Уверенное владение инструментами ИИ и понимание возможностей их практического применения в переводческих процессах: автоматизация операций, предварительная обработка материалов, работа с терминологией, MT-перевод и постредактирование, контроль качества. Опыт работы с CAT-инструментами и системами управления переводческими проектами. Уверенное владение MS Office, Google Workspace и инструментами работы с PDF и технической документацией. Системное мышление, самостоятельность, высокая организованность, ответственность за результат и развитые навыки деловой коммуникации. Готовность предоставить рекомендации с предыдущих мест работы. Будет плюсом: Знание Smartcat и Phrase будет преимуществом

Условия:

Полностью удалённая работа. График: 5/2, с 9:00 до 18:00. Фиксированный оклад + процент по результатам выполнения KPI. Итоговый размер оклада обсуждается индивидуально по результатам собеседования и зависит от опыта, компетенций и уровня ответственности кандидата. Работа в профессиональной команде переводческого агентства с выстроенными производственными процессами.