Process Management Team Lead (BPMS Stream)

Kyivstar; Kentucky; Hybrid; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Гнучкий графік роботи

Гібридний формат

Бонуси за досягнення цілей

340+ внутрішніх курсів

Страхування життя і здоров’я

Підтримка працівників та їхніх родин

Безбар’єрний простір для роботи

Job summary

Kyivstar запрошує експерта з управління бізнес-процесами для розвитку систем управління та очолення відповідної команди. Ви впроваджуватимете сучасні інструменти та підходи для підвищення ефективності.

Займатиметеся аналізом даних, KPI та прийняттям рішень на основі цифр, керуватимете реінжинірингом процесів із використанням роботизації та AI, а також розбудовуватимете єдину систему показників для підрозділів та персоналу.

Qualifications

• Вища освіта за напрямом технічних наук, економіки або менеджменту.
• Розуміння принципів побудови алгоритмів та бізнес-процесів.
• Сильні лідерські та організаційні навички й досвід управління командою.
• Вміння комплексно вирішувати задачі, критично мислити, вести переговори та презентувати ідеї.
• Володієте англійською мовою на високому рівні.

Responsibilities

• Розвивати методологію оптимізації та автоматизації бізнес-процесів і впроваджувати сучасні інструменти для підвищення ефективності.
• Аналізувати дані та KPI, знаходити точки для покращення й формувати рішення на основі цифр.
• Керувати реінжинірингом бізнес-процесів із використанням автоматизації, роботизації, штучного інтелекту та інших технологій.
• Створювати й розвивати єдину систему показників ефективності бізнес-процесів, команд і працівників.
• Організовувати впровадження змін, відстежувати їхній результат та оцінювати вплив на бізнес.
• Керувати командою та взаємодіяти з різними підрозділами Компанії для реалізації ініціатив з підвищення операційної та бізнес-ефективності.

Skills

Leadership

Data analysis

Analytical thinking

Negotiation

English (advanced)

Education

Вища освіта в технічних наук, економіці або менеджменті

Tools

UiPath

Celonis

Power Platform

MS Project

Confluence

Jira

Slack

Job description

У команду з управління бізнес-процесами шукаємо експерта, що відповідатиме за оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів, розвиток системи управління бізнес-процесами та очолить команду управління бізнес-процесами

Що треба робити?

• Розвивати методологію оптимізації та автоматизації бізнес-процесів і впроваджувати сучасні інструменти для підвищення ефективності
• Аналізувати дані та KPI, знаходити точки для покращення й формувати рішення на основі цифр
• Керувати реінжинірингом бізнес-процесів із використанням автоматизації, роботизації, штучного інтелекту та інших технологій
• Створювати й розвивати єдину систему показників ефективності бізнес-процесів, команд і працівників
• Організовувати впровадження змін, відстежувати їхній результат та оцінювати вплив на бізнес
• Керувати командою та взаємодіяти з різними підрозділами Компанії для реалізації ініціатив з підвищення операційної та бізнес-ефективності

Ви — наш метч, якщо...

• Маєте вищу освіту за напрямом технічних наук, економіки або менеджменту
• Розумієте принципи побудови алгоритмів і бізнес-процесів
• Маєте сильні лідерські та організаційні навички й досвід управління командою
• Вмієте комплексно вирішувати задачі, критично мислити, вести перемовини та переконливо презентувати свої ідеї
• Володієте англійською мовою на високому рівні
• Працюєте з UiPath, Celonis, Power Platform або аналогічними інструментами
• Володієте інструментами управління проєктами та командною взаємодією: MS Project, Confluence, Jira, Slack або аналогічними
• Готові постійно навчатися, розвиватися та братися за задачі із зірочкою

Буде круто, якщо...

• Маєте досвід роботи продакт-/проєктною менеджеркою або бізнес-аналітикинею
• Маєте сертифікацію Certified Business Process Professional (CBPP), Lean/Lean Six Sigma, Certified Process Professional (CPP) або аналогічну

Чому Київстар

• Гнучкий графік роботи, гібридний формат
• Бонуси за досягнення цілей (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів
• Страхування життя і здоров’я
• Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
• Безбар’єрний простір для роботи та розвитку
• Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок