[Plataformas Corporativas] Sênior Analytics Engineer

Stone - Linkedin; United States; Remote; USD 33,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição

Vale Alimentação

Auxílio Creche

Auxílio Filho com Deficiência

Auxílio deslocamento

Home office (híbrido)

Convênio SESC

Educação interna

Acolhe360º

Job summary

Stone busca um(a) Analista Sênior de Analytics para liderar projetos de dados, transformar perguntas em recomendações e entregar visões estratégicas para a liderança. Você vai construir produtos de dados, modelos robustos e dashboards que apoiem decisões de investimento e renovação.

O papel envolve trabalhar com equipes de engenharia e operações, além de manter qualidade de dados, governança LGPD e comunicação clara em apresentações executivas.

Qualifications

• Experiência em análises e produtos de dados que geraram decisões, com conclusão e recomendação.
• SQL avançado e experiência com Databricks, BigQuery ou outra plataforma de dados em nuvem.
• Experiência criando dashboards para públicos executivos e operacionais.
• Comunicação estratégica: sintetiza temas complexos em mensagens claras para quem decide.
• Visão de negócio e autodireção para estruturar problemas abertos.

Responsibilities

• Construir produtos de dados usados no dia a dia, do discovery à adoção.
• Construir e manter modelos de dados em camadas com qualidade e documentação.
• Criar dashboards de acompanhamento para liderança e áreas operacionais.
• Integrar fontes como ServiceNow, Jira, dados de uso das ferramentas e bases financeiras.
• Automatizar coletas e rotinas com SQL e Python.
• Colaborar com o time de analytics de engenharia para reaproveitar estruturas de dados.

Skills

SQL Avançado

Python

Databricks

BigQuery

Dashboards

Comunicação estratégica

Visão de negócio

ServiceNow

Jira

Confluence

Tools

ServiceNow

Jira

Confluence

Job description

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.

Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

Cuidamos das ferramentas e produtos internos que sustentam as áreas corporativas da Stone.

Como é ser uma pessoa Sênior Analytics Engineer:

Inteligência de ferramentas:

• Medir uso, adoção, custo e satisfação das ferramentas corporativas.
• Gerar os dados de uso e custo que apoiam a área de gestão de fornecedores nas renovações.
• Manter uma visão contínua do portfólio de ferramentas, com tendências e alertas.

Fluxos de serviços:

• Analisar volume, tempo de ciclo, SLA, retrabalho e gargalos dos fluxos no Service Management.
• Apontar onde automatizar, simplificar ou levar para o autosserviço, com o ganho estimado.
• Definir e acompanhar os indicadores de eficiência e de experiência dos atendimentos.

Análises executivas e comunicação estratégica:

• Conduzir estudos de ponta a ponta, da pergunta à recomendação, com dimensionamento de oportunidades e business cases.
• Transformar análises em narrativas claras para a liderança e para fóruns executivos, como reuniões mensais de resultado.
• Preparar apresentações e relatórios executivos que sustentem decisões de investimento, renovação e prioridade.
• Apoiar o discovery e definir as métricas de sucesso dos produtos da área.

Produtos de dados, modelos e dashboards:

• Construir produtos de dados que as áreas usem no dia a dia, do discovery à adoção.
• Construir e manter modelos de dados em camadas, com qualidade, documentação e uma definição única por métrica.
• Criar dashboards de acompanhamento para a liderança e para as áreas, sempre ligados a uma pergunta ou decisão.
• Integrar fontes como ServiceNow, Jira, dados de uso das ferramentas e bases financeiras.
• Automatizar coletas e rotinas recorrentes com SQL e Python.
• Trabalhar junto com o time de analytics de engenharia, reaproveitando a estrutura de dados existente.

O que esperamos de você:

• Experiência com análises e produtos de dados que geraram decisão, com conclusão e recomendação.
• SQL avançado e experiência com Databricks, BigQuery ou outra plataforma de dados em nuvem.
• Experiência criando dashboards para públicos executivos e operacionais.
• Comunicação estratégica: sintetiza temas complexos em mensagens claras para quem decide.
• Visão de negócio e autonomia para estruturar problemas abertos.
• Pensamento crítico sobre métricas, vieses e limitações dos dados.
• Cuidado com dados sensíveis: LGPD, anonimização e controle de acesso.
• Dados: SQL avançado e Python, Databricks.
• Visualização: ferramentas de BI para dashboards executivos e operacionais.
• Fontes: ServiceNow, Jira e Confluence, dados de uso das ferramentas corporativas e bases
• IA: assistentes como Claude e Gemini para acelerar exploração, documentação e síntese.

O que aumenta as suas chances:

• Python para análises exploratórias e automações.
• Dados de ITSM, como ServiceNow ou Jira Service Management, e análise de processos.
• People analytics ou dados de RH.
• Formação ou experiência em produto e discovery.

Nosso pacote de Remuneração e Benefícios:

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

Salário Fixo

Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Subsídio de medicamentos

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Agente Stone - Executivo(a) de Contas Externo (6 horas))

Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

Auxílio Filho com Deficiência

Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *

Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)

Kit Acolhimento para novos pais

Convênio SESC*

Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)

Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)

Quick Massage e Ambulatório*

Opcionais:

Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais

*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.