Payment Manager iGaming

NDA; United States; Remote; USD 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

NDA ищет опытного менеджера по платежам в международном iGaming сегменте. Вакансия предполагает работу с платежными методами и локальными провайдерами на рынках Tier 2 и Tier 3, развитие инфраструктуры и обеспечение стабильности обработки платежей.

У кандидата должен быть практический опыт на стороне Merchant, навыки подключения PSP/APM и аналитика платежей, а также способность работать с кросс-функциональными командами и англоязычными партнёрами.

Qualifications

• Практический опыт работы с платежами на стороне B2C-казино или букмекерского оператора.
• Опыт запуска и масштабирования платежной инфраструктуры на нескольких рынках Tier 2 и Tier 3.
• Налаживание контактов с PSP, APM и локальными провайдерами, заключение коммерческих условий.

Responsibilities

• Развивать платежную инфраструктуру на Tier 2/3, запускать новые рынки и поддерживать стабильность решений.
• Подбирать и подключать PSP, APM, эквайеров и локальные платежные провайдеры.
• Сопровождать полный цикл подключения платежей: от выбора провайдера до тестирования и запуска.
• Настраивать маршрутизацию, лимиты и распределение трафика для повышения конверсии.
• Анализировать показатели платежей: одобрение, конверсию депозитов, долю отказов и качество обработки.
• Расследовать неуспешные транзакции и проблемы с платежами, устранять причины.
• Оптимизировать процессы внесения/вывода и снижать число неуспешных операций.
• Контролировать доступность методов и стабильность каналов оплаты, взаимодействовать с командами.

Skills

Merchant-side payments experience

PSP/APM integration

Local market onboarding

Payment routing optimization

Payment analytics

Cross-functional collaboration

English communication

Tools

PSP platforms

KYC/AML basics

Job description

Описание:

Международный B2C-продукт онлайн-казино ориентирован на рынки Tier 2 и Tier 3. Продукт масштабируется: расширяет географию, увеличивает объёмы транзакций и подключает локальные платёжные решения.

Задачи:

• Развивать платёжную инфраструктуру на рынках Tier 2 и Tier 3, запускать новые рынки и обеспечивать стабильную работу платёжных решений
• Искать, оценивать и подключать PSP, APM, эквайеров и локальных платёжных провайдеров
• Сопровождать полный цикл подключения платёжных решений: от выбора провайдера и переговоров до интеграции, тестирования и запуска обработки платежей
• Настраивать маршрутизацию, каскадирование, лимиты, распределение трафика и приоритеты платёжных методов для повышения конверсии
• Анализировать показатели одобрения и успешности платежей, конверсию депозитов, долю отказов и качество обработки, выявлять отклонения и возможности для роста
• Диагностировать проблемы с платёжными методами, анализировать коды отказов, неуспешные транзакции и технические ошибки, добиваться устранения их причин
• Развивать и оптимизировать процессы внесения и вывода средств, снижать число неуспешных операций и улучшать платёжный опыт пользователей
• Контролировать лимиты, доступность методов, стабильность платёжных каналов и распределение транзакций между провайдерами
• Анализировать платёжный рынок и решения конкурентов на целевых рынках, находить локальные методы и возможности для повышения конверсии
• Готовить платёжную инфраструктуру к запуску на новых рынках, подбирать сочетание методов и обеспечивать готовность обработки платежей
• Развивать основные и резервные платёжные решения, поддерживать стабильность операций и снижать зависимость от отдельных провайдеров
• Решать с командами поддержки, финансов и управления рисками вопросы проблемных депозитов и выводов, зависших транзакций и платёжных инцидентов
• Работать с командами продукта, разработки и аналитики над платёжными сценариями, тестированием конфигураций и эффективностью кассы

Требования:

• Практический опыт работы с платежами на стороне B2C-казино или букмекерского оператора.
• Кандидаты с опытом только на стороне PSP или платёжных провайдеров без опыта со стороны продавца не рассматриваются
• Опыт работы менеджером по платежам, специалистом по платежам, менеджером платёжных операций или на аналогичной должности в iGaming
• Опыт запуска и масштабирования платёжной инфраструктуры на нескольких рынках Tier 2 и Tier 3, самостоятельного подбора и подключения локальных PSP и APM, адаптации платёжных сценариев
• Действующая сеть контактов среди PSP, APM и локальных платёжных провайдеров, прямые связи с партнёрами и возможность самостоятельно находить и подключать решения, согласовывать коммерческие условия и открывать альтернативные каналы
• Глубокое понимание платёжной инфраструктуры казино, работы кассы, платёжных методов и обработки платежей в высокорисковой отрасли
• Практический опыт поиска, оценки и подключения PSP, APM и локальных платёжных методов
• Опыт сопровождения платёжных интеграций от согласования условий и подключения до тестирования и запуска обработки платежей
• Практический опыт настройки и оптимизации маршрутизации, каскадирования, лимитов и распределения трафика
• Уверенное понимание платёжной аналитики и ключевых показателей: одобрение и успешность платежей, конверсия депозитов, доля отказов и стоимость обработки
• Подтверждённый опыт выявления причин снижения конверсии, расследования неуспешных транзакций и восстановления качества обработки
• Понимание процессов внесения и вывода средств, поведения пользователей и факторов успешности платежей
• Знание рынков Tier 2 и Tier 3, локальных платёжных методов, ограничений и особенностей работы PSP на международных рынках
• Умение самостоятельно взаимодействовать с PSP и командами продукта, разработки, финансов, управления рисками и поддержки, оперативно решать платёжные инциденты
• Английский для самостоятельного общения с международными провайдерами и партнёрами
• Важно: рассматриваются кандидаты с практическим опытом работы на стороне Casino / Betting Brand (Merchant Side), подтверждёнными кейсами запуска платёжных решений на нескольких рынках Tier 2 и Tier 3 и собственной сетью контактов среди PSP и APM
• Будет плюсом: подтверждённое повышение одобрения платежей или конверсии депозитов на больших объёмах, опыт работы с P2P, электронными кошельками и криптоплатежами, знание KYC, AML, антифрода и управления рисками, опыт настройки резервной обработки и оптимизации комиссий, условий расчётов и лимитов, проведения платёжных A/B-тестов и запуска новых казино-брендов с нуля

Условия:

• Возможность работать из любой страны
• Международный B2C-продукт в сфере iGaming и онлайн-казино, который активно развивается и масштабируется
• Работа с рынками Tier 2 и Tier 3 и широким набором локальных платёжных решений
• Возможность самостоятельно развивать платёжную инфраструктуру, запускать новые методы и оптимизировать действующие каналы
• Самостоятельность и ответственность за эффективность кассы, стабильность обработки платежей и конверсию
• Влияние на коммерческие показатели продукта
• Взаимодействие с командами продукта, разработки, финансов, управления рисками, аналитики и поддержки
• Компактная команда, быстрые решения и минимум бюрократии
• Возможность профессионально развиваться, участвовать в запуске новых рынков и расширении платёжной инфраструктуры