Patient Access Representative (Extended Clinic)

MedCura Health, Inc.; Stone Mountain (GA); On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Patient Access Representative, der für die Begrüßung und Unterstützung von Patienten verantwortlich ist. In dieser Schlüsselrolle sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf, indem Sie Patienten registrieren, Versicherungsinformationen überprüfen und Termine verwalten. Mit einem starken Fokus auf exzellenten Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten tragen Sie dazu bei, eine positive Erfahrung für alle Patienten zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice im Gesundheitswesen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Gesundheitsversicherung

Zahnversicherung

Sehversicherung

Rentenplan mit Arbeitgeberbeiträgen

Bezahlte Freizeit und Feiertage

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Möglichkeiten zur Rückzahlung von Darlehen

Qualifications

• Erfahrung im Gesundheitswesen oder Kundenservice ist wünschenswert.
• Kenntnisse in medizinischer Terminologie sind von Vorteil.

Responsibilities

• Begrüßung und Unterstützung von Patienten und Besuchern.
• Registrierung von Patienten und Verifizierung von Versicherungsinformationen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Detailgenauigkeit

Interpersonelle Fähigkeiten

Education

High School Diplom

Associate Degree

Tools

EHR-Systeme

Bürosoftware

Job description

Overview

We are seeking a highly organized and customer-focused Patient Access Representative to join our team at MedCura Health. The ideal candidate will have excellent communication skills and a strong commitment to providing exceptional patient service. This role is critical in ensuring a positive experience for our patients from the moment they enter our practice.

Benefits:

Competitive salary based on experience.

Comprehensive benefits package, including health, dental, and vision insurance.

Retirement savings plan with employer matching contributions.

Paid time off and holidays.

Opportunities for professional development and continuing education.

Opportunities for loan repayment.

Qualifications

• High school diploma or equivalent required; associate degree preferred.

• Previous experience in a healthcare or customer service setting is highly desirable.

• Strong interpersonal and communication skills.

• Proficiency with electronic health records (EHR) systems and other office software.

• Ability to multitask and handle a fast-paced work environment.

• Attention to detail and strong organizational skills.

• Knowledge of medical terminology is a plus.

Responsibilities

• Greet and assist patients and visitors upon arrival.

• Register patients, verify insurance information, and collect necessary documentation.

• Schedule appointments and manage patient flow to ensure timely service.

• Answer phone calls, address inquiries, and provide information about services and procedures.

• Process patient payments and provide receipts for services rendered.

• Maintain accurate and up-to-date patient records in the electronic health records (EHR) system.

• Ensure compliance with HIPAA and other regulatory requirements related to patient privacy and information security.