Part Time Night Auditor Wichita, KS

Kaizen Lab Inc.; Wichita (KS); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen zuverlässigen und detailorientierten Nachtrezeptionisten, um das Team in einem dynamischen Hotelumfeld zu verstärken. Diese Rolle erfordert hervorragende Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient zu arbeiten. Zu den Hauptaufgaben gehören die Verwaltung der Rezeption während der Nachtschicht, die Bearbeitung von Check-ins und Check-outs sowie die Durchführung täglicher finanzieller Aufgaben. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem unterstützenden Arbeitsumfeld wachsen möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Mitarbeiterrabatte auf Hotelzimmer und Annehmlichkeiten

Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld

Qualifications

• Vorherige Erfahrung als Nachtrezeptionist oder im Kundenservice ist bevorzugt.
• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten erforderlich.

Responsibilities

• Verwalten Sie die Rezeption während der Nachtschicht und bearbeiten Sie den Check-in und Check-out.
• Vervollständigen Sie tägliche Finanz- und Betriebsaufgaben, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.

Skills

Kundenservice

Multitasking

Kommunikationsfähigkeiten

Detailgenauigkeit

Education

Erfahrung als Nachtrezeptionist

Erfahrung im Kundenservice

Tools

Microsoft Office

Reservierungsmanagementsysteme

Job description

Introduction:

We are seeking a reliable and detail-oriented Night Auditor to join our team at our hotel. The Night Auditor will be responsible for managing the front desk during the overnight shift, handling guest check-ins and check-outs, and completing daily financial and operational tasks to ensure the smooth operation of the hotel. The successful candidate will have excellent customer service skills and be able to work efficiently in a fast-paced environment.

Responsibilities:

• Manage the front desk during the overnight shift, including handling guest check-ins and check-outs

• Answer phone calls and respond to online inquiries in a timely and professional manner

• Handle guest requests, such as booking tours or making restaurant reservations

• Assist with check-in and check-out processes, including handling payments and issuing keys

• Complete daily financial and operational tasks, such as reconciling the guest ledger and completing shift reports

• Monitor and maintain inventory of supplies and equipment

• Perform light cleaning duties, such as wiping down counters and restocking supplies

• Other duties as assigned

Qualifications:

• Previous experience as a night auditor or in a customer service role is preferred

• Strong communication and interpersonal skills

• Ability to multitask and handle a high-volume workload

• Proficiency with computer systems and software, such as Microsoft Office and reservation management systems

• Excellent attention to detail and problem-solving skills

• Flexibility to work overnight shifts, including weekends and holidays

Perks:

• Competitive salary

• Employee discounts on hotel rooms and amenities

• Opportunities for advancement within the company

• Professional development opportunities

• Positive and supportive work environment