Opticien agréé-LaSalle, QC-LensCrafters

Luxottica; LaSalle (IL); On-site; USD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un opticien agréé passionné par les soins oculaires et le service à la clientèle. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en accueillant les clients, en ajustant les lunettes avec précision et en répondant à leurs besoins visuels. Vous utiliserez des technologies de pointe tout en travaillant dans un environnement dynamique. Si vous êtes motivé, orienté vers les solutions et désireux d'apprendre, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'excellence et l'innovation dans le domaine des soins optiques.

Benefits

Soins de santé

Épargne-retraite

Congés payés

Réductions pour les employés

Vacances

Qualifications

• Expérience en distribution optique avec un solide service à la clientèle.
• Compétences en vente et en communication essentielles pour le rôle.

Responsibilities

• Accueillir les clients et définir leurs attentes avec un service exceptionnel.
• Ajuster les lunettes avec précision et garantir la satisfaction des clients.

Skills

Service à la clientèle

Compétences en vente

Compétences en mathématiques

Communication

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Education

Bachelier ou équivalent

Licence d'État

Tools

iPAD/Tablette

Systèmes de point de vente

Calculatrices

Job description

LensCrafters est un lieu pour les visionnaires. Nous avons une vision: associer une technologie de pointe à une approche véritablement personnelle des soins oculaires.
Tout ce que nous faisons est centré sur la vue. Parce que des soins de qualité nous permettent de voir la joie dans la vie. Parce qu’apprendre des meilleurs nous rend tous meilleurs. Parce que poursuivre notre héritage d’excellence dans les normes optiques nous aide à innover l’avenir des soins optiques.

Chez LensCrafters, nous voulons que chaque personne qui franchit nos portes ressente notre passion pour les soins. C’est pourquoi nous nous engageons à prendre soin de vous, afin que vous puissiez offrir la meilleure expérience de qualité à nos patients et clients.

L'opticien agréé présente la proposition de valeur de la marque et contribue à faire de LensCrafters la première destination pour tous les besoins visuels au sein de la communauté. Crée une valeur exceptionnelle dans la vie des clients en fournissant un service client légendaire et des lunettes de haute qualité parfaitement conçues qui dépassent les attentes de nos clients.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

1. Accueillir tous les clients, définir les attentes des clients
2. Lunettes sur mesure et placement précis de la prescription dans les lentilles
3. Agir en tant que leader en matière de sens de l'optique
4. Prendre et enregistrer les mesures, ajuster/ajuster avec précision les lunettes avec une attention aux détails, garantir que les lunettes finies répondent aux normes et aux besoins des clients.
5. Aider l'équipe avec les besoins et les prescriptions de produits complexes
6. Utiliser précisément et en profondeur la technologie malgré la pression du temps et le volume de clients, connaissance exceptionnelle des produits, utilisation d'outils appropriés
7. Être proactif, explorer les causes profondes des problèmes, s'assurer que les clients sont satisfaits et que les attentes sont dépassées, axé sur les solutions.
8. Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à prioriser et à gérer le temps avec des priorités concurrentes
9. S'efforcer d'obtenir des résultats exceptionnels sur les KPI et les compétences de la marque.
10. Être fier de l'apparence du magasin, aider à garder le magasin propre, attrayant et organisé
11. Informer la direction des opportunités de sécurité ; démontrer des pratiques de travail sécuritaires
12. Être débrouillard, motivé avec un désir d'apprentissage, d'amélioration et de résultats continus
13. Adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise, y compris les remises, les promotions et la gestion des stocks.

EXIGENCES MINIMALES

1. Bachelier ou équivalent
2. Licence d'État
3. Expérience de distribution optique
4. Solides compétences en service à la clientèle : communicateur, auditeur et bâtisseur d'équipe
5. Connaissance de la marchandise actuelle du magasin
6. Solides compétences de base en mathématiques
7. Sensibilisation aux tendances actuelles de la mode
8. Compétences en vente – capacité à utiliser et à transporter un iPAD/une tablette
9. Familiarité avec les points de vente, les ordinateurs et les calculatrices
10. Adopter les nouvelles technologies et le changement

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.