Oficial de Servicio

Temporary Professional Integrated Services; Mayagüez (PR); On-site; USD 24,000 - 34,000; Full time

Job summary

Temporary Professional Integrated Services en Puerto Rico busca un Oficial de Servicio para orientar a clientes sobre productos y servicios financieros, procesar transacciones y ofrecer un servicio de excelencia mientras se alcanzan metas de ventas y servicio. Se requiere experiencia bancaria y excelentes destrezas de comunicación.

Las responsabilidades incluyen atender clientes, referidos y necesidades, cumplir regulaciones, apoyar operaciones y trabajar por objetivos en un entorno de equipo

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente o ventas dentro de la industria financiera.
• Buena comunicación verbal y escrita, atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar presión.
• Conocimientos básicos de computadoras y sistemas financieros.

Responsibilities

• Brindar servicio al cliente de manera profesional y eficiente.
• Orientar a clientes sobre productos y servicios financieros disponibles.
• Procesar transacciones y solicitudes de clientes con precisión.
• Dar seguimiento a solicitudes, referidos y necesidades de clientes.
• Cumplir con políticas, procedimientos y regulaciones financieras.
• Alcanzar metas de servicio y ventas establecidas.
• Mantener confidencialidad y precisión en el manejo de información financiera.
• Apoyar en tareas operacionales y administrativas según necesidad.

Skills

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Capacidad para trabajar bajo presión

Orientación a metas

Education

Diploma de escuela superior o Asociado en Administración de Empresas

Job description

Oficial de Servicio

Resumen del puesto:

Estamos buscando un oficial de servicio para uno de nuestros clientes en la industria bancaria. Esta posición será responsable de orientar a clientes sobre productos y servicios financieros, procesar transacciones y ofrecer un servicio al cliente de excelencia mientras se cumplen metas de ventas y servicio. Si tienes experiencia en la industria financiera, excelentes destrezas de comunicación y pasión por el servicio al cliente,

Responsabilidades del puesto:

• Brindar servicio al cliente de manera profesional y eficiente
• Orientar a clientes sobre productos y servicios financieros disponibles
• Procesar transacciones y solicitudes de clientes con precisión
• Dar seguimiento a solicitudes, referidos y necesidades de clientes
• Cumplir con políticas, procedimientos y regulaciones financieras
• Alcanzar metas de servicio y ventas establecidas
• Mantener confidencialidad y precisión en el manejo de información financiera
• Apoyar en tareas operacionales y administrativas según necesidad

Requisitos del puesto:

• Diploma de escuela superior o Asociado en Administración de Empresas
• Experiencia previa en servicio al cliente o ventas dentro de la industria financiera (requerido)
• Experiencia en Caja
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Orientación a metas y enfoque en servicio al cliente
• Conocimientos básicos de computadoras y sistemas financieros preferibles
• Atención al detalle y alto sentido de responsabilidad

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