mobilplus Systemhaus GmbH: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Auftragsabwicklung & Einkauf (m/w/d[...]

Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden; Deutschland; Vor Ort; USD 51.957 - 63.503; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein wachsendes IT-Systemhaus sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Innendienst, der Prozesse optimiert und als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Buchhaltung agiert. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenaufträgen, Planung von Materialbedarfen und das Management von Projekten. Wir suchen jemanden mit relevanter Ausbildung, Erfahrung in der Auftragsbearbeitung sowie ausgezeichneten Deutsch- und Englischkenntnissen. Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt sind inklusive.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Einkauf ist wünschenswert.
• Strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und Prozessoptimierung.

Aufgaben

• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Planung des Materialbedarfs und strategische Beschaffung.
• Erstellung von Angeboten und Betreuung von Projekten.

Kenntnisse

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)

Teamfähigkeit

Eigenmotivation

Belastbarkeit

Zahlenaffinität

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Du willst nicht nur verwalten, sondern Prozesse verbessern und direkten Einfluss auf Umsatz, Kundenzufriedenheit und unseren wirtschaftlichen Erfolg haben?

Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind als IT-Systemhaus in einem wachsenden Markt unterwegs. Digitalisierung, Mobilfunk, Festnetz, Cloud- und IT-Lösungen gehören zu unserem Alltag.

Du bist das operative Rückgrat zwischen Vertrieb, Technik und Buchhaltung. Deine Rolle ist entscheidend für unsere Liquidität und Effizienz: Du hinterfragst bestehende Abläufe kritisch, erkennst Optimierungspotenziale und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung sowie Automatisierung unserer Prozesse mit.

Du bist nicht nur Sachbearbeiter – Du bist Impulsgeber, Mitdenker und Strukturgeber im Innendienst.

Klingt gut? … Let´s do IT!

Deine Aufgaben

• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen über alle Abteilungen hinweg.
• Planung des Materialbedarfs sowie operative und strategische Beschaffung von Hardware, Software, Lizenzen und Dienstleistungen.
• Erstellung von Angeboten und präzise Abrechnung und Betreuung von Projekten sowie Managed-Service-Verträgen.
• Kunden- und Lieferantenbeziehungen professionell pflegen
• Sicherstellung der Ersatzteilvorhaltung für eine SLA-gerechte Leistungserbringung.
• Unterstützung der Techniker durch strukturierte Zuarbeit und Priorisierung.
• Kontrolle abrechenbarer Zeiten, Rechnungen und Zahlungsprozesse.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Lieferanten- und Hardwaredaten
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Technik, Disposition, Buchhaltung und Geschäftsführung
• Unterstützung bei Kundenbindungsmaßnahmen und Cross-/Upselling-Ansätzen
• Identifikation von Effizienzpotenzialen in Auftrags-, Einkaufs- und Abrechnungsprozessen
• Mitwirkung bei der Einführung und Optimierung digitaler Workflows und Automatisierungen

Dein Profil

• kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Ein-kauf, ITK oder Vertrieb wünschenswert
• Verständnis für IT-Infrastrukturlösungen, Managed-Services und Lizenzmodelle
• Zahlenaffinität, Controlling-Grundlagen und Liquiditätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und Offenheit für digitale Tools und Automatisierungslösungen
• Strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit Arbeitsabläufe zu analysieren, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten
• Ausgeprägtes Prozessverständnis und Interesse an kontinuierlicher Verbesserung
• Hohe Priorisierungskompetenz und die Fähigkeit, an Schnittstellen stets den Überblick zu behalten.
• Unternehmerisches Denken, aktives Zuhören und eine klare, lösungs-orientierte Kommunikation.
• Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B1/B2)
• Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Belastbarkeit
• Lösungsorientierte Herangehensweise bei Kunden- oder Lieferantenproblemen
• Gültige Arbeitserlaubnis für Deutsch-land bzw. den Schengen-/EU-Raum

Was Dich bei uns erwartet

• Klare Verantwortlichkeiten im Zusammenspiel von Innendienst, Technik und Vertrieb
• Verbindliche Kommunikation per Telefon und Mail, intern wie extern
• Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Strukturierte Einarbeitung mit Leitfäden und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Flache Hierarchien und echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Ein erfolgreiches, wachsendes IT-Unternehmen mit klarer Zukunftsstrategie

Was wir dir bieten

• Attraktives Gehalt plus Zusatzzahlungen (Erholungsbeihilfe, 40 € Sachbezug, Internetpauschale)
• Zuschüsse für Kita und mobilen Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Massage- und Fitnessangebote
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und Weiterbildungen nach Stärken
• Kostenfreie Firmenparkplätze
• Sehr gute Perspektiven für engagierte Quereinsteiger

Du möchtest Mitgestalter bei der mobilplus Systemhaus GmbH sein?
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen und verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gem