Miembro Temporal del Equipo de Retail - 79

WSS; Ceres (CA); Presencial; USD 21.000 - 28.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

WSS, minorista de calzado líder en EE. UU., busca un Miembro Temporal del Equipo de Retail para un periodo desde principios de junio hasta la temporada de Regreso a Clases. Atenderás a clientes, apoyarás las ventas y asegurarás operaciones en la tienda durante la temporada pico.

Requisitos: 18 años o más, experiencia en retail o servicio al cliente deseable, y habilidades de comunicación. Se valorará ser bilingüe en español.

Formación

• Experiencia previa en retail o servicio al cliente es deseable.
• Bilingüe en español es un plus.

Responsabilidades

• Saludar y ayudar a los clientes cortésmente.
• Proporcionar detalles de productos y asistir con consultas.
• Abordar preocupaciones de clientes de forma oportuna y profesional.
• Interactuar con clientes para sugerir productos y ventas cruzadas.
• Recepción de mercancía, desembalaje y abastecimiento de estanterías.
• Mantener precios y etiquetas precisas y cumplir horarios asignados.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación interpersonal

Educación

Diploma de secundaria o GED

Descripción del empleo

Resumen

Buscamos individuos motivados para unirse a nuestro equipo para una oportunidad temporal que se extenderá desde principios de junio hasta la temporada de Regreso a Clases. En este rol, desempeñarás un papel crucial para brindar un servicio excepcional a los clientes, impulsar las ventas y mantener la confiabilidad de las operaciones de la tienda durante nuestras temporadas pico. Esta posición temporal ofrece una excelente oportunidad para adquirir experiencia valiosa en un entorno minorista mientras contribuyes al éxito de nuestro equipo durante los períodos ocupados.

Descripción del puesto

• Saluda y ayuda a los clientes cortésmente.
• Proporciona detalles de productos y asiste con consultas.
• Aborda las preocupaciones de los clientes de manera oportuna y profesional.
• Interactúa con los clientes para sugerir productos.
• Venta adicional y promoción de ofertas especiales.
• Cumple o supera los objetivos de ventas.
• Recibe y desembala envíos de mercancías.
• Abastecer las estanterías según los estándares de la empresa.
• Asegura etiquetado y precios precisos.
• Sigue los horarios de trabajo asignados puntualmente.
• Adhiere a las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

• Debe tener 18 años o más.
• Experiencia previa en retail o servicio al cliente es preferible.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Flexibilidad para trabajar en las tardes, fines de semana y días festivos.

Requisitos físicos

• Movimiento constante, hablar, alcanzar, agarrar y estar de pie al menos dos horas.
• Ocasionalmente agacharse, arrodillarse, agacharse o subir escaleras.
• Levantar objetos hasta 50 libras repetidamente.
• Pararse o caminar al menos 8 horas diarias.
• Capacidad para subir escalones o escaleras.

Acerca de WSS

WSS es el minorista de calzado líder en EE. UU. que opera en tiendas basadas en vecindarios. Los consumidores confían en WSS por las mejores marcas, los mejores valores y la mayor selección de calzado atlético, de vestir, de moda y casual para toda la familia. Nuestro gran formato de tienda nos permite mostrar miles de estilos de marcas como Nike, Jordan, Vans, Converse, Adidas, Puma, Skechers, etc. Además, WSS lleva marcas privadas de alta calidad que amplían la selección para ofrecer un valor increíble a nuestros clientes. Fundada en el sur de California en 1984 por el empresario Eric Alon, todas las tiendas WSS presentan un formato minorista único que muestra cada estilo y talla. Esto permite a los clientes explorar a su manera, en un entorno sin complicaciones, interactuando con el amigable y conocedor personal de ventas cuando elijan. El éxito de este modelo de negocio ha permitido a WSS continuar su expansión rápida en nuevos mercados. WSS actualmente opera tiendas en California, Nevada, Arizona, Texas y Florida. En octubre de 2021, WSS fue adquirida por Foot Locker, Inc. WSS ahora es orgullosamente una de las banderas de Foot Locker bajo el nombre de WSS. WSS es un Empleador de Oportunidades Iguales, comprometido con un entorno de trabajo diverso e inclusivo.

Experiencia requerida

• Experiencia previa en retail, hostelería o servicio al cliente es un plus.
• Debe tener 18 años o más con diploma de secundaria o GED equivalente.
• Bilingüe en español es un plus.
• Auto-motivado.
• Disponible para trabajar horas flexibles, pero no limitado a fines de semana, días festivos y ocasionalmente noches.

Responsabilidades adicionales

Nuestras tiendas se enfocan en las relaciones, no solo en las transacciones. Los Miembros Temporales del Equipo de Retail de WSS son vitales para brindar un servicio al cliente que ofrece una experiencia de compras amigable en el vecindario y impulsa los resultados de ventas. En el corazón de nuestras tiendas hay un equipo enfocado en alcanzar las metas de la tienda a través del logro colectivo e individual. Sus responsabilidades individuales como Miembro Temporal del Equipo de Retail incluirán demostrar un excelente servicio, asistir a los clientes en el piso de ventas y realizar funciones de cajero. Además, será responsable de mantener el piso de ventas abastecido de mercancías, etiquetar con precisión las promociones, organizar el área de ventas y el almacén.