Mesero Experto en Experiencia Gastronómica y Servicio

To Go Stores, Inc.; Juana Díaz (PR); On-site; USD 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

To Go Stores, Inc. busca un/a profesional de servicio al cliente para supervisar la experiencia de los comensales y garantizar su satisfacción. Se encargará de cobrar, registrar pedidos y comunicar de forma clara las necesidades de la cocina.

El rol implica verificar identidades para bebidas alcohólicas, preparar bebidas y apoyar la estación de comedor. Se requiere buena atención, rapidez y cortesía para resolver cualquier incidencia.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo.
• Conocimiento básico de menús y productos.
• Capacidad para tomar pedidos y comunicarlos a la cocina.

Responsibilities

• Supervisar y observar la experiencia gastronómica de los clientes para asegurar su satisfacción.
• Cobrar cuentas de los clientes y registrar transacciones.
• Escribir y enviar pedidos a la cocina mediante la computadora/terminal.
• Preparar y presentar cuentas detalladas de comidas, bebidas e impuestos.
• Verificar identificación para el consumo de alcohol cuando corresponda.
• Preparar bebidas y servir platos según sea necesario.
• Presentar el menú y responder preguntas sobre productos y servicios.

Skills

Customer service

Cash handling

Order entry

Menu knowledge

Tools

POS system

Computers

Job description

To Go Stores, Inc. busca un/a profesional de servicio al cliente para supervisar la experiencia de los comensales y garantizar su satisfacción. Se encargará de cobrar, registrar pedidos y comunicar de forma clara las necesidades de la cocina.

El rol implica verificar identidades para bebidas alcohólicas, preparar bebidas y apoyar la estación de comedor. Se requiere buena atención, rapidez y cortesía para resolver cualquier incidencia.