Merchandise Associate

The TJX Companies, Inc.; Chesterfield (MO); On-site; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail bien connue cherche à recruter un Responsable de l'expérience client pour leur magasin HomeGoods à Chesterfield, MO. Ce poste demande d'engager avec les clients tout en maintenant un environnement de travail positif et organisé. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en service client et une expérience en vente au détail serait un atout.

Benefits

Escompte pour les employés

Contributions 401(k)

Assurance pour animaux

Prime de recommandation

Qualifications

• Excellentes compétences en service client nécessaires.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible.
• Réagir adéquatement aux situations inattendues.

Responsibilities

• Fournit une expérience client très satisfaisante.
• Maintient un environnement de magasin propre et organisé.
• Supporte une culture de magasin positive.

Skills

Compétences en service client

Compétences en communication

Compétences en organisation

Gestion multitâche

Education

Expérience en vente au détail

Job description

HomeGoods

Chez TJX Companies, chaque jour offre de nouvelles opportunités de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui valorise la diversité, encourage la collaboration et privilégie votre développement. Que vous travailliez dans nos sièges sociaux, nos centres de distribution ou nos magasins (TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra, Winners, et TK Maxx), vous aurez de nombreuses occasions d'apprendre, de vous épanouir et de faire une différence. Rejoignez l'équipe de TJX, une entreprise du Fortune 100 et leader mondial de la vente à prix réduit.

Description du poste :

Opportunité : Faites évoluer votre carrière

Responsable de fournir une expérience client très satisfaisante en engageant et en interagissant avec tous les clients, en incarnant les principes et la philosophie de l'expérience client, et en maintenant un environnement de magasin propre et organisé. Respecte toutes les normes opérationnelles, de marchandisage et de prévention des pertes. Peut être formé pour travailler dans plusieurs zones du magasin afin de soutenir les besoins de l'entreprise.

• Modèle les pratiques établies d'expérience client auprès des clients internes et externes
• Soutient et incarne une culture de magasin positive basée sur l'honnêteté, l'intégrité et le respect
• Enregistre avec précision les achats/retours des clients et rend la monnaie selon les procédures établies
• Promouvoit les programmes de crédit et de fidélité
• Maintient et respecte la philosophie de marchandisage et suit les procédures et normes établies
• Traite et prépare avec précision la marchandise pour le rayon de vente selon les procédures de l'entreprise
• Initie et participe à la récupération du magasin selon les besoins tout au long de la journée
• Maintient tous les standards d'organisation, de propreté et de récupération du rayon de vente, et participe à la maintenance/ nettoyage du magasin entier
• Fournit et accepte la reconnaissance et les retours constructifs
• Respecte toutes les lois du travail, politiques et procédures
• Soutient et participe aux objectifs et programmes de réduction de la perte
• Participe à la sensibilisation à la sécurité et maintient un environnement sûr
• Autres tâches assignées

Profil recherché :

• Excellentes compétences en service client
• Capacité à travailler selon un horaire flexible pour soutenir les besoins de l'entreprise
• Solides compétences en communication et organisation, avec une attention aux détails
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Réagir de manière appropriée aux changements ou situations inattendues
• Capable de soulever des objets lourds avec ou sans adaptation raisonnable
• Travaille efficacement avec ses pairs et ses superviseurs
• Expérience en vente au détail souhaitée

Avantages sociaux : Escompte pour les employés, PAE, désaccoutumance du tabac, congé de deuil, cotisations 401(k), réductions sur la garde d'enfants et le téléphone, assurance pour animaux, juridique, caisse populaire, primes de recommandation. Éligibles à d'autres avantages selon les conditions du régime, sujets à modification. Contactez votre représentant TJX pour plus d'informations.

Politique d'inclusion : TJX considère toutes les candidatures sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, origine nationale, âge, handicap, identité ou expression de genre, statut marital ou militaire. Nous offrons également des adaptations pour les personnes en situation de handicap conformément à la législation applicable.

Adresse :

26303 Bay Vista Drive

Lieu :

Magasin HomeGoods, Chesterfield, MI 1068Ce poste offre une rémunération de départ comprise entre 12,48 $ et 12,98 $ par heure. La rémunération effective dépend de plusieurs facteurs, notamment compétences, qualifications et expérience.