Менеджер по работе с партнёрами

Провъ Антиблок; United States; Hybrid; USD 8,200 - 14,000; Full time

Job summary

Провъ Антиблок приглашает в команду менеджера по работе с партнёрами. Ваша задача сопровождать партнёрский цикл с момента запуска и до устойчивой совместной работы, обеспечивая переход на новые этапы и решение возникающих вопросов.

Вы будете проводить стартап-Zoom встречи, знакомить партнёров со структурой и этапами запуска, подключать к платформам, координировать взаимодействие и контролировать исполнение задач. Удалённая/мид‑офис работа, оклад 60 тыс. ₽ + 5% от продаж услуг.

Qualifications

• Опыт работы с клиентами, партнёрами или аккаунт-менеджментом.
• Сильные коммуникативные навыки.
• Умение самостоятельно принимать решения в рамках ответственности.
• Умение работать с большим количеством параллельных задач.
• Умение выстраивать приоритеты и соблюдать сроки.
• Умение не просто передать проблему, а проследить за её решением.
• Уверенно работать с Google Таблицами, Битрикс 24 и онлайн-инструментами.
• Умение проводить Zoom-встречи и собеседования.
• Внимательность к деталям и договорённостям.
• Ориентированность на результат и долгосрочные отношения с партнёрами.

Responsibilities

• Проводить стартовые Zoom-встречи с партнёрами.
• Знакомить партнёров со структурой работы и этапами запуска.
• Подключать к платформам и передавать рабочие материалы.
• Координировать взаимодействие партнёра с сотрудниками и подразделениями компании.
• Контролировать прохождение всех этапов запуска.
• Оперативно решать возникающие вопросы.
• Быть основной точкой контакта между партнёром и компанией.
• Фиксировать продажи и вести отчётность.
• Контролировать оплаты и задолженности.
• Вести коммуникацию по финансовым вопросам и сопровождать партнёров.

Skills

Коммуникативные навыки

Опыт работы с партнёрами/аккаунт-мендж

Умение принимать решения

Многозадачность

Приоритизация задач

Клиентская ориентированность

Tools

Google Таблицы

Битрикс24

Zoom

Job description

Описание: Мы ищем самостоятельного и системного менеджера по работе с партнёрами, который будет сопровождать партнёров компании с момента запуска и на протяжении дальнейшей работы. Это позиция для человека, который умеет одновременно держать под контролем несколько процессов, много коммуницировать, быстро решать возникающие вопросы и доводить задачи до результата.

Задачи:

• проводить стартовые Zoom-встречи
• знакомить партнёров со структурой работы и этапами запуска
• подключать к необходимым платформам и передавать рабочие материалы
• координировать взаимодействие партнёра с сотрудниками и подразделениями компании
• контролировать прохождение всех этапов запуска
• оперативно решать возникающие вопросы
• быть основной точкой контакта между партнёром и компанией
• обрабатывать входящие вопросы и запросы
• самостоятельно находить решения или подключать нужных специалистов
• контролировать выполнение переданных задач
• проводить дополнительные встречи с партнёрами
• сопровождать партнёров в текущей работе
• помогать новым сотрудникам выйти в работу
• контролировать обучение и адаптацию
• предлагать партнёрам дополнительные услуги компании
• консультировать по услугам
• фиксировать продажи и вести отчётность
• контролировать оплаты и задолженности
• вести коммуникацию с партнёрами по финансовым вопросам в рамках своей зоны ответственности
• контролировать сбор данных и оплату роялти
• самостоятельно разбираться в возникающих рабочих ситуациях
• находить варианты решения
• координировать коллег и смежные подразделения
• контролировать задачу до полного решения
• минимизировать необходимость эскалации вопросов руководителю

Требования:

• имеет опыт работы с клиентами, партнёрами или в аккаунт-менеджменте
• обладает сильными коммуникативными навыками
• умеет самостоятельно принимать решения в рамках своей ответственности
• не теряется при большом количестве параллельных задач
• умеет выстраивать приоритеты и контролировать сроки
• способен не просто передать проблему другому сотруднику, а проследить за её решением
• уверенно работает с Google Таблицами, Битрикс 24 и другими онлайн-инструментами
• умеет проводить Zoom-встречи и собеседования
• внимателен к деталям и договорённостям
• ориентирован на результат и долгосрочные отношения с партнёрами

Условия:

• удаленно / микс (офис в Москве)
• оклад 60тр + 5% с продаж дополнительных услуг