Líder de Servicio al Cliente – Puertas y Madera

T.M. Cobb / Haley Brothers, Inc.

Riverside (CA)

On-site

USD 90,000 - 120,000

Full time

9 days ago

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Job summary

T.M. Cobb / Haley Brothers, Inc., ubicado en Riverside, CA, busca un Supervisor de Servicio al Cliente para liderar el equipo que atiende a clientes residenciales y comerciales en la industria de puertas y trabajos en madera.

Coordinará con ventas, operaciones y producción para asegurar precisión de pedidos y entregas puntuales. El candidato ideal tiene 5+ años de experiencia en servicio al cliente dentro de la industria y demostrada capacidad de liderazgo, entrenamiento del personal y manejo de

Qualifications

Se requiere experiencia mínima de 5 años en servicio al cliente en puertas comerciales y residenciales o trabajos en madera.
Competencias de liderazgo, supervisión y mentoría de equipos.
Conocimiento sólido de componentes de puertas, molduras y herrajes es altamente deseable.
Bilingüe inglés/español es un plus.

Responsibilities

Dirigir, capacitar y orientar a un equipo de servicio al cliente y de entrada de pedidos.
Asegurar entrada oportuna de pedidos, confirmaciones y respuestas a consultas.
Resolver quejas complejas con profesionalismo.
Colaborar con ventas, operaciones y producción para la exactitud de pedidos y entregas.