Líder de Pisos Hotelero - Excelencia en Limpieza

Rebel Hotel Company; Lancaster (Lancaster County); On-site; USD 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rebel Hotel Company busca un Supervisor de Pisos para dirigir las operaciones diarias del área de Pisos y asegurar altos estándares de limpieza y servicio al huésped. La posición exige experiencia previa en liderazgo en entornos hoteleros y capacidad de trabajar bajo presión.

El rol implica supervisar asignaciones, coordinar con Front Office e Ingeniería, entrenar al personal y realizar inspecciones, con disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y feriados.

Qualifications

• Experiencia de 3–5 años en liderazgo de limpieza hotelera.
• Conocimiento de operaciones de limpieza.
• Dominio de Windows y aplicaciones informáticas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.
• Fuerte servicio al huésped.
• Capacidad para priorizar tareas y gestionar alta presión.
• Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones.

Responsibilities

• Supervisar las operaciones diarias de limpieza
• Monitorear asignaciones de habitaciones, la productividad y los niveles de servicio
• Coordinar con Front Office e Ingeniería
• Supervisar y apoyar a los asociados de limpieza
• Asistir con la programación, personal y revisión de nómina
• Entrenar a los asociados en procedimientos de limpieza
• Realizar inspecciones de habitaciones y áreas públicas
• Garantizar el cumplimiento con las regulaciones de seguridad
• Participar en reuniones operativas departamentales y del hotel
• Mantener la flexibilidad para trabajar en noches, fines de semana y feriados
• Estar disponible para trabajar con horario flexible, incluyendo fines de semana y festivos

Skills

Liderazgo

Operaciones de limpieza

Windows

Habilidades de comunicación

Habilidades interpersonales

Servicio al huésped

Gestión de múltiples tareas

Resolución de problemas

Organización

Toma de decisiones

Job description

Rebel Hotel Company busca un Supervisor de Pisos para dirigir las operaciones diarias del área de Pisos y asegurar altos estándares de limpieza y servicio al huésped. La posición exige experiencia previa en liderazgo en entornos hoteleros y capacidad de trabajar bajo presión.

El rol implica supervisar asignaciones, coordinar con Front Office e Ingeniería, entrenar al personal y realizar inspecciones, con disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y feriados.