Lehrer/Teacher (m/w/d) IT Support - voll remote

Digital Career Institute GmbH.; United States; À distance; USD 56 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

100% Homeoffice

Unterrichtsdesign nach eigenem Stil

Social Impact

KI-gestützte Arbeitsweise

Gleitzeit

Workation EU Ausland

Urban Sports Club

Résumé du poste

Digital Career Institute GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft in Festanstellung (32-36 Wochenstunden), die ein Curriculum für angehende IT Support Spezialist:innen erstellt und umsetzt. Du gestaltest praxisnahe Lehrpläne, Unterrichtseinheiten und Lab-Szenarien, führst interaktive Online-Seminare durch und entwickelst Übungen zur Einrichtung von Client-Systemen.

Du bringst fundierte IT-Support-Erfahrung in Windows/macOS/Linux, Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, WLAN/LAN) und Active Directory mit.

Qualifications

• Praxis im IT-Support für Hardware und Windows/macOS/Linux.
• Fundierte Netzwerkkenntnisse TCP/IP, DNS, DHCP und WLAN/LAN.
• Sicherer Umgang mit Client-Systemen, Peripherie und Ticketing.
• Endpoint-Security, Backup-Strategien und Active Directory."
• Eigenständige Erstellung pädagogisch wertvoller Lehrmaterialien.
• Erfahrung mit Remote-Schulungen und Vermittlung für Quereinsteiger.
• Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse; relevante IT-Zertifizierungen.

Responsabilités

• Strukturierung eines praxisnahen Lehrplans für IT-Support inklusive Hardware, Betriebssystemen (Windows/macOS/Linux) und Troubleshooting-Methodiken
• Konzeption und eigenständige Erstellung sämtlicher Unterrichtseinheiten, Lernmaterialien und Lab-Szenarien von Grund auf
• Gestaltung und Durchführung interaktiver, ortsunabhängiger und digitaler Unterrichtseinheiten
• Konzeption praktischer Übungen zur Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie Peripheriegeräten
• Schulung grundlegender Konzepte wie TCP/IP, DNS, DHCP sowie Einrichtung von WLAN- und LAN-Umgebungen
• Vermittlung von Kenntnissen in Ticket-Systemen, Customer Service Skills und grundlegenden ITIL-Prozessen
• Durchführung von Modulen zu Endpoint-Security, Backup-Strategien und Identitätsmanagement (z. B. Active Directory)

Connaissances

IT-Support

Windows

macOS

Linux

TCP/IP

DNS/DHCP

WLAN/LAN

Endpoint-Security

Active Directory

Lehrmaterialien erstellen

Remote-Schulungen

Deutsch fließend

Englischkenntnisse

Description du poste

Join the Digital Career Institute & Social Impact School

Das DCI und die Impact School gehören zusammen. Als gemeinsamer Player sind wir am Bildungsmarkt aktiv, um tausenden von Menschen in einen beruflichen Neustart zu verhelfen.

Werde Teil des Digital Career Institute (DCI) - wir sind einer der führenden Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland. Wir helfen Menschen, neue berufliche Wege zu gehen – und vernetzen Bildung, Arbeitsmarkt und Unternehmen.

Dafür suchen wir eine erfahrene Fachkraft in Festanstellung (32-36 Wochenstunden), die uns bei der Umsetzung eines Curriculums für angehende IT Support Spezialist:innen unterstützt.

Deine Aufgaben

• Strukturierung eines praxisnahen Lehrplans für IT Support inklusive Hardware, Betriebssystemen (Windows/macOS/Linux) und Troubleshooting-Methodiken
• Konzeption und eigenständige Erstellung sämtlicher Unterrichtseinheiten, Lernmaterialien und Lab-Szenarien von Grund auf
• Gestaltung und Durchführung interaktiver, ortsunabhängiger und digitaler Unterrichtseinheiten
• Konzeption praktischer Übungen zur Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen sowie Peripheriegeräten
• Schulung grundlegender Konzepte wie TCP/IP, DNS, DHCP sowie Einrichtung von WLAN- und LAN-Umgebungen
• Vermittlung von Kenntnissen in Ticket-Systemen, Customer Service Skills und grundlegenden ITIL-Prozessen
• Durchführung von Modulen zu Endpoint-Security, Backup-Strategien und Identitätsmanagement (z. B. Active Directory)

Deine Skills

• Praktische Erfahrung im IT-Support für Hardware sowie Windows, macOS und Linux
• Fundierte Netzwerkkenntnisse in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP sowie WLAN/LAN
• Sicherer Umgang mit Client-Systemen, Peripheriegeräten und Ticketing-Workflows
• Expertise in Endpoint-Security, Backup-Strategien und Active Directory
• Eigenständige Erstellung pädagogisch wertvoller Lehrmaterialien
• Erfahrung mit Remote-Schulungen und der verständlichen Vermittlung für Quereinsteiger
• Fließendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse und relevante IT-Zertifizierungen

Deine Benefits

• Kein Arbeitsweg dank 100 % Homeoffice
• Unterricht nach deinem persönlichen Stil gestalten, Hauptsache lernförderlich und angenehm für die Teilnehmenden
• Ein Job mit Social Impact, der das Berufsleben von Menschen nachhaltig beeinflusst
• Arbeiten in einem modernen digitalen Unternehmen, wo KI, Gleitzeit, Workation und Homeoffice zum Standard gehören
• Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
• Arbeiten unter Palmen? Klar. Workation bis zu 2 x 4 Wochen im Jahr im EU Ausland