Lead Researcher - Investigador/a Principal - El Salvador

Democracy International; Washington (District of Columbia); Remote; USD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a Lead Researcher for a crucial UN-funded project aimed at amplifying the voices of underrepresented groups in public policy. This role involves designing a comprehensive digital listening methodology to analyze trends and perceptions in El Salvador's digital landscape. The ideal candidate will possess a strong background in both qualitative and quantitative research, with a proven ability to deliver high-quality, data-driven reports. Fluency in both Spanish and English is essential. This short-term consultancy offers the flexibility of remote work or a Washington, D.C. base, making it an exciting opportunity to contribute to meaningful change.

Qualifications

• 10+ years of experience in research methodologies and digital analysis.
• Proven track record of conducting qualitative and quantitative analysis.

Responsibilities

• Design and implement digital listening methodologies for research.
• Conduct qualitative and quantitative analyses to identify trends.

Skills

Qualitative Research Methodologies

Quantitative Research Methodologies

Digital Media Analysis

Stakeholder Engagement

Fluency in Spanish

Fluency in English

Education

Master’s Degree in Data Science, Public Policy, or related field

Ph.D. in relevant field

Tools

Text Mining Tools

Sentiment Analysis Software

Digital Analysis Tools

Job description

Lead Researcher - Investigador /a Principal - El Salvador DI is seeking to hire a Lead Researcher to support UNDP’s “Prudencia: Citizen Voices” project for a two-month UN-funded research project “Listening and Analyzing Digital Narratives about Underrepresented Groups in Public Policy in El Salvador”. This project aims to analyze digital conversations around the participation of underrepresented groups, such as women, youth, people with disabilities, Indigenous peoples, and returnees, in public policy processes. Under this initiative, the Lead Researcher will be responsible for designing and implementing a comprehensive digital listening methodology to identify trends, narrative themes, perceptions, and influential actors in El Salvador’s digital ecosystem. This role is critical to generating actionable insights that help strengthen the participation and representation of these underrepresented groups in policy discussions. The ideal candidate will have a strong background in qualitative and quantitative research methodologies, digital media analysis, and stakeholder engagement. They will also have proven experience in delivering high-quality, data-driven reports under tight deadlines. Fluency in Spanish and English is required for this position. This is a short-term consultant position based in Washington, DC or remote and is contingent upon award. (spanish/español) DI busca contratar a un/a Investigador/a Principal para apoyar el proyecto “Prudencia: Voces Ciudadanas” del PNUD, en el marco de una iniciativa de dos meses financiada por Naciones Unidas: “Escucha y Análisis de Narrativas Digitales sobre Grupos Subrepresentados en la Política Pública de El Salvador”. El objetivo principal es examinar la conversación digital en torno a la participación y visibilidad de distintos sectores sociales en los procesos de política pública en El Salvador, a través de técnicas de escucha digital que permitan identificar tendencias, actores relevantes (vocerías, medios de comunicación, personas influyentes), narrativas predominantes y percepciones clave expresadas en el discurso público entre febrero de 2024 y febrero de 2025. En el marco de esta iniciativa, el/la Investigador/a Principal será responsable de diseñar e implementar una metodología integral de escucha digital para identificar tendencias, temas narrativos, percepciones y actores influyentes en el ecosistema digital de El Salvador. Este rol resulta esencial para generar información valiosa que contribuya a fortalecer la participación y representación de estos grupos subrepresentados en los debates de política pública. Se requiere dominio del español y del inglés. Este puesto de consultoría es de corta duración, con base en Washington, D.C. o en modalidad remota, y está sujeto a la adjudicación del contrato. Essential Job Duties The position’s responsibilities will include: Programmatic

• Develop and refine research design and methodology for digital listening, including defining digital platforms, identifying key search terms, and selecting appropriate analysis tools.
• Oversee data collection and monitoring of digital conversations over a 12-month period (February 2024 – February 2025) to extract a representative sample of trends and narratives.
• Conduct comprehensive qualitative and quantitative analyses to identify key actors, influencers, disinformation chains, and recurring themes.
• Utilize text analysis software, data mining, and other digital tools to evaluate sentiment, visualize data, and interpret findings.
• Identify key barriers, risks, and opportunities affecting underrepresented groups in the digital discourse.
• Draft and submit interim analyses to UNDP, highlighting emerging trends, narrative shifts, and data visualizations.

(spanish/español)

• Desarrollar el diseño y la metodología de investigación para la escucha digital, definiendo las plataformas digitales a analizar, los términos de búsqueda y las herramientas de análisis pertinentes.
• Supervisar la recolección de datos y el monitoreo de las conversaciones digitales a lo largo de un período de 12 meses (febrero de 2024 – febrero de 2025), a fin de obtener una muestra representativa de tendencias y narrativas.
• Llevar a cabo análisis cualitativos y cuantitativos en profundidad para identificar actores clave, líderes de opinión, cadenas de desinformación y temas recurrentes.
• Emplear software de análisis de texto, minería de datos y otras herramientas digitales para evaluar el sentimiento, visualizar datos e interpretar hallazgos.
• Identificar barreras, riesgos y oportunidades que afecten a los grupos subrepresentados en el discurso digital.
• Presentar análisis provisionales al PNUD, resaltando tendencias emergentes, cambios narrativos y visualizaciones de datos.

Deliverables

• Product 1: Database and preliminary analysis (30 days after contract signed)
  • Data collection and representative sample of digital conversations.
  • Initial identification of key actors and predominant narratives.
  • Emerging trends and conversation maps.
  • Preliminary report with initial visualizations.
• Product 2: Findings and Trends Report (45 days after contract signed)
  • Detailed analysis of trends, perceptions and narratives.
  • Identification of barriers, opportunities and reputational risks.
  • Comparison and evolution of digital conversation over time.
  • Data visualization with detected patterns.
  • Report with key insights .
• Product 3: Final document and presentation of results (60 days after the contract is signed)
  • Proposed strategies to strengthen the participation and representation of underrepresented groups.
  • Suggested actions for key actors in public policy.
  • Executive presentation with the main findings and recommendations.
  • Final adjustments based on feedback.
  • Delivery of the consolidated final report.

(spanish/español)

• Producto 1: Base de datos y análisis preliminar (30 días después de firmado el contrato)
  • Recolección de datos y muestra representativa de conversaciones digitales.
  • Identificación inicial de actores clave y narrativas predominantes.
  • Tendencias emergentes y mapas de conversación.
  • Informe preliminar con visualizaciones iniciales.Conjunto de datos recopilados con una muestra representativa de conversaciones digitales.
• Producto 2: Informe de Hallazgos y Tendencias (45 días después de firmado el contrato)
  • Análisis detallado de tendencias, percepciones y narrativas.
  • Identificación de barreras, oportunidades y riesgos reputacionales.
  • Comparación y evolución de la conversación digital en el tiempo.
  • Visualización de datos con patrones detectados.
  • Informe con insights clave.
• Producto 3: Documento Final y Presentación de Resultados (45 días después de firmado el contrato)
  • Propuesta de estrategias para fortalecer la participación y representación de grupos subrepresentados.
  • Acciones sugeridas para actores clave en política pública.
  • Presentación ejecutiva con los principales hallazgos y recomendaciones.
  • Ajustes finales según retroalimentación.
  • Entrega del informe final consolidado

Qualifications

• A Master’s Degree in Data Science, Public Policy, or a related field with minimum of ten (10) years of experience or have a Ph.D. and at least eight (8) years of experience.
• Proven track record in conducting at least 3 qualitative and/or quantitative analysis projects of digital narratives, public opinion, or social media ecosystems.
• Experience in developing and applying digital data collection tools (e.g., text mining, sentiment analysis).
• Demonstrated experience using digital tools for qualitative and quantitative analysis of public discourse (social networks, forums, digital newspapers, etc.), including Twitter/X, Facebook, TikTok, WhatsApp, digital and traditional media.
• Expertise in AI-powered tools for discourse analysis, including those operating in Spanish, strongly preferred.
• Experience with UN or other international development organizations is preferred.
• Experience working in or knowledge of El Salvador is preferred.
• Fluency in English and Spanish is required for this position.

(spanish/español)

• Título de Máster en Ciencia de Datos, Políticas Públicas o área afín, con al menos diez (10) años de experiencia; o Título de Doctorado (Ph.D.) y un mínimo de ocho (8) años de experiencia.
• Comprobada trayectoria en al menos 3 proyectos de análisis cualitativo y/o cuantitativo de narrativas digitales, opinión pública o ecosistemas de redes sociales.
• Experiencia en el desarrollo y aplicación de herramientas de recolección de datos digitales (por ejemplo, minería de texto, análisis de sentimientos).
• Experiencia demostrada en el uso de herramientas digitales para el análisis cualitativo y cuantitativo del discurso público (redes sociales, foros, periódicos digitales, etc.), incluyendo Twitter/X, Facebook, TikTok, WhatsApp, medios digitales y tradicionales.
• Se prefiere experiencia en herramientas impulsadas por inteligencia artificial para el análisis del discurso, incluidas aquellas que operan en español.
• Se valorará contar con experiencia previa con el PNUD u otras organizaciones internacionales de desarrollo.
• Se valorará experiencia previa o conocimiento del contexto de El Salvador.
• Se requiere dominio del inglés y del español.

Reporting

• This position reports to Director of Programs.

(spanish/español)

• Este puesto reporta directamente a la Directora de Programas.