Kundendiensttechniker Schweiz (Field Service Engineer) (w/m/d)

SIG Combibloc Group Ltd; Indiana (PA); On-site; USD 111,427 - 148,569; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Job summary

SIG Combibloc Group Ltd. sucht eine/n Elektriker/in oder Mechaniker/in für Maschinenbau mit Schwerpunkt Instandhaltung und Kundendienst in der Schweiz.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Überwachung der Produktionslinien, mechanische und elektrische Instandhaltungen sowie die Unterstützung beim Kunden vor Ort. Sie arbeiten eigenverantwortlich, kommunizieren professionell mit Kunden und werden europaweite Reisen sowie Einsätze in der Zentralschweiz übernehmen.

Qualifications

• Technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau und Steuerungstechnik.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Anlagenbau, idealerweise mit Troubleshooting und Installationen.
• Kundenorientierte Kommunikation und Serviceorientierung auf höchstem Niveau.

Responsibilities

• Betreuung und Überwachung von SIG-Produktionslinien in der Schweiz.
• Durchführung von mechanischen und elektrischen Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten.
• Dokumentation aller Arbeiten und Anleitungen nach Standard.

Skills

Maschinenbau

Steuerungstechnik

Kundenorientierung

MS Office

Education

Technische Ausbildung Maschinenbau

Job description

Kundendiensttechniker Schweiz (Field Service Engineer) (w/m/d)

Zur Betreuung unserer Schweizer Kunden – vorwiegend in der Zentral- und Nordwestschweiz – suchen wir ab sofort eine/n Elektriker/in oder Mechaniker/in für den Maschinenbau.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Überwachung der SIG-Produktionslinien in der Schweiz inklusive Wartung, Fehlerfindung, Reparatur und Präventiv-Service
• Durchführung von mechanischen und elektrischen Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten inklusive Nachführung aller Dokumentationen und Arbeits- und Operation-Manuals
• Organisation mit dem Kunden direkt, aller notwendigen Tätigkeiten vor Ort
• Mithilfe bei der Ausbildung des Kundenpersonals in allen Bereichen der SIG-Linien vor Ort
• Neuinstallationen von Füllmaschinen und Applikatoren beim Kunden mit Begleitung der Inbetriebnahme
• Durchführung von Modifikationen und Updates an den SIG Anlagen

Qualifikationen

• Du bringst eine fundierte technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau (inkl. Steuerungstechnik) mit und warst während Deiner mindestens fünfjährigen Berufserfahrung bereits erfolgreich im Anlagenbau (idealerweise inkl. Troubleshooting und Installationen) tätig. Erfahrungen in der Lebensmittel- oder Getränke- bzw. Verpackungsbranche sind von Vorteil
• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Deine Einstellung, Dein Handeln und Deine Kommunikation äusserst kundenorientiert
• Du sprichst fliessend Deutsch, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Französisch und/oder Englisch von Vorteil.
• Deine guten MS Office-Kenntnisse unterstützen Dich in der Bewältigung Deiner täglichen Aufgaben
• Des Weiteren überzeugst Du durch Deine analytischen und organisatorischen Fähigkeiten, Deine hohe Belastbarkeit sowie eine sehr selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe zeitliche Flexibilität und schweizweite Reisebereitschaft sind notwendig, wobei die Einsätze verstärkt in der Zentralschweiz erfolgen werden. Für Aus- und Weiterbildung sind auch europaweite Reisen notwendig

Wir bieten

• Ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem modernen technologischen Umfeld mit internationaler Ausrichtung
• Eine grosszügige Ausbildung in unserem Trainings-Center auf alle SIG-Maschinen, welche laufend ergänzt und auf den Maschinen Status angepasst werden
• Ein Firmenwagen wird dir zu Verfügung gestellt