Kundendiensttechniker | Bahntechnik, Reisen & Weiterbildung

Funkwerk AG; Germany (OH); On-site; USD 52,991 - 70,654; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabattprogramm

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur

After-Work-Events

Job summary

Die Funkwerk AG sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in der Inbetriebnahme und Betreuung hochmoderner Zugfunkgeräte. Ideal sind fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, gerne auch Französisch. Zu den Aufgaben gehören technische Schulungen, Kundenbetreuung sowie Protokollierung der Systemfunktionen. Wir bieten ein interessantes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder äquivalente praktische Erfahrungen.
• Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie sind vorteilhaft.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Responsibilities

• Verantwortlich für die Inbetriebnahme und Betreuung von Zugfunkgeräten.
• Durchführung von Schulungen in Deutsch, Englisch und im besten Fall Französisch.
• Erstellung akribischer Protokolle von der Inbetriebnahme bis zur Wartung.
• Technische Unterstützung unserer Kunden telefonisch.
• Kontrolle des Anlagenbaus nach Montagevorschriften.
• Prüfen der Funktionalität unserer Systeme.

Skills

Fließend Deutsch

Fließend Englisch

Analoge und digitale Funktechnologie

PC- und Netzwerktechnik

Microsoft Office

Education

Studium in Informationstechnik oder vergleichbare Ausbildung

Job description

Die Funkwerk AG sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in der Inbetriebnahme und Betreuung hochmoderner Zugfunkgeräte. Ideal sind fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, gerne auch Französisch. Zu den Aufgaben gehören technische Schulungen, Kundenbetreuung sowie Protokollierung der Systemfunktionen. Wir bieten ein interessantes Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.