Kundenbetreuung im E-Commerce – Lösungsprofi

Haskyy; Deutschland; Remote; USD 35,141 - 52,711; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Verpflegung durch Getränke und frisches Obst

Job summary

Haskyy sucht mehrere erfahrene Personen für die Kundenbetreuung im E-Commerce. Sie werden Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten und besitzen nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich E-Commerce, Marketing oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich.
• Klare, freundliche und professionelle Kommunikation mit Kunden.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Unterstützung bei der Produktauswahl und Beratung zu Produktdetails.
• Effiziente Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.

Skills

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Problemlösungsfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich E-Commerce

Tools

Marktplatz-Tools

CRM-Systeme

Ticketing-Software

Job description

Haskyy sucht mehrere erfahrene Personen für die Kundenbetreuung im E-Commerce. Sie werden Kundenanfragen per E-Mail und Telefon bearbeiten und besitzen nachweisbare Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-Bereich.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten. Zu den Vorteilen gehören Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.