Kundenberater / Innendienstmitarbeiter – Technischer Vertrieb, Heizungstechnik & regenerative Energien (m/w/d)

Cordes & Graefe Bremen KG; Washington (District of Columbia); On-site; USD 47,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Prämienmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfitness

Firmenfahrrad

Weiterbildungen

Kantine

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterbeteiligung

Job summary

Cordes & Graefe Bremen KG sucht im Standorthu Stuhr eine/n Kundinnen und Kundenbetreuer im Innendienst für Technischen Vertrieb Heizungs- und regenerative Energien. Sie beraten Fachhandwerkskunden, erstellen Angebote und betreuen Aufträge von Beratung bis Abwicklung.

Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung in Heizungstechnik mit, arbeiten kundenorientiert am Telefon und pflegen eigenständig Ihre Kontakte.

Qualifications

• Technische oder kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in Heizungstechnik oder SHK.
• Gute Fachkenntnisse in Heizungstechnik und Interesse an regenerativen Energien.
• Beratungskompetenz, telefonische Kundenansprache und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kunden fachkundig zu Heizungstechnik und regenerativen Energien beraten.
• Aufträge vom Beratungsgespräch bis zur Auftragsabwicklung betreuen.
• Angebote erstellen und Interessenten im Verkaufsprozess begleiten.
• Bestehende Kundenbeziehungen durch Service und Beratung vertiefen.
• Marktentwicklungen erkennen und passende Produktlösungen identifizieren.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fachabteilungen und Lieferanten.

Skills

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Meister/Technikerabschluss

Education

Meister- oder Technikerabschluss

Kaufmann Groß- und Außenhandel

Tools

Warenwirtschaftssystem

Job description

Die CORDES & GRAEFE BREMEN KG ist Partner des Fachhandwerks und Teil der GC-GRUPPE. In unserem ABEX am Lagerstandort Stuhr bist du die direkte Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden aus dem Fachhandwerk. Die Verkaufsfläche ist kompakter als in einem klassischen ABEX und wird aus dem angeschlossenen Großlager versorgt. Dadurch arbeitest du eng mit den Kolleginnen und Kollegen im Lager zusammen und kannst benötigte Ware schnell verfügbar machen. Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsplatz zwischen persönlicher Beratung, Verkauf und Warenbereitstellung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Standort Stuhr (bei Bremen) dich als

Kundenberater / Innendienstmitarbeiter – Technischer Vertrieb, Heizungstechnik & regenerative Energien (m/w/d)

Aufgaben

• Kompetent berätst du unsere Fachhandwerkskunden zu Produkten und Lösungen für Heizungstechnik und regenerative Energien.
• Dabei betreust du Kundenaufträge vom ersten Beratungsgespräch über die Angebotserstellung bis zur vollständigen Auftragsabwicklung.
• Du erstellst bedarfsgerechte Angebote und begleitest Interessenten im Verkaufsprozess bis zur Kaufentscheidung.
• Bestehende Kundenbeziehungen vertiefst du durch verlässlichen Service, technisches Fachwissen und zuvorkommende Beratung.
• Mit gutem Gespür für Marktentwicklungen und zusätzliche Kundenbedarfe identifizierst du passende Produktlösungen und neue Umsatzpotenziale.
• Bei laufenden Aufträgen findest du rasch und lösungsorientiert Antworten auf technische und organisatorische Fragen – und im Tagesgeschäft arbeitest du vertrauensvoll mit dem Vertriebsaußendienst, den Fachabteilungen und unseren Lieferanten zusammen.

Profil

• Eine technische oder kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum/zur Anlagenmechaniker/-in SHK oder Heizungsbauer/-in, Elektroniker/-in oder Mechatroniker/-in – gerne inkl. Meister- oder Technikerabschluss bzw. zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungstechnik, im SHK-Fachhandwerk, im technischen Großhandel oder beratungsintensiven Vertrieb
• Gute Fachkenntnisse in Heizungstechnik und großes Interesse an modernen regenerativen Energielösungen
• Freude an Beratung und Verkauf, ein verbindliches Auftreten am Telefon sowie eine organisierte und eigenständige Arbeitsweise
• Nice-to-have: Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Angebotserstellung und im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem

Wir bieten

• Durch variable Leistungen über unser Prämienmodell und die Erfolgsbeteiligung kannst du gerne zusätzlich am gemeinsamen Erfolg teilhaben.
• Mit betrieblicher Altersvorsorge unterstützen wir dich finanziell bei deiner Vorsorge.
• Deine Gesundheit und Mobilität unterstützen wir mit Firmenfitness und Firmenfahrrad.
• Für deine fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir Weiterbildungen – beispielsweise über unsere unternehmenseigene Akademie.
• Dich erwarten vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine sowie kostenlose Getränke (Kaffee und Tee).
• Bei der Einarbeitung macht dich dein Team mit unserem Sortiment, unseren Systemen und den internen Abläufen vertraut.
• Für den fachlichen Austausch arbeitest du eng mit erfahrenen Experten und dem Vertriebsaußendienst zusammen, um technisches Wissen zu teilen.
• Mitarbeiterbeteiligung: Unser Beteiligungsmodell lässt dich am Unternehmenserfolg teilhaben.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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