Junior Radiology Customer Success Engineer (Remote)

medavis; Germany (OH); On-site; USD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

medavis in Karlsruhe sucht eine/n Expert:in für die Unterstützung und Beratung internationaler Partner im Bereich Radiologie. Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Systemoptimierung und Schulungen.

Gesucht wird jemand mit einer IT-orientierten Ausbildung oder einem medizinischen Hintergrund und ausgeprägter Kundenorientierung. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein integratives Arbeitsumfeld und legt Wert auf die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter.

Qualifications

• Erste Erfahrung im Support oder in einer anderen kundenorientierten Aufgabe.
• Die Fähigkeit, sich schnell in Softwareanwendungen einzuarbeiten.
• Bereitschaft für gelegentliche (internationale) Reisen.

Responsibilities

• Zentraler Ansprechpartner für unsere Partner, Ketten und Kliniken.
• Bearbeitung von Incidents im First- und Second-Level-Support.
• Konfiguration, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme.

Skills

Kundenorientierung

IT-technisches Verständnis

Teamgeist

Eigenverantwortung

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Schwerpunkt

Job description

medavis in Karlsruhe sucht eine/n Expert:in für die Unterstützung und Beratung internationaler Partner im Bereich Radiologie. Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support sowie Systemoptimierung und Schulungen.

Gesucht wird jemand mit einer IT-orientierten Ausbildung oder einem medizinischen Hintergrund und ausgeprägter Kundenorientierung. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein integratives Arbeitsumfeld und legt Wert auf die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter.