Junior Fleet Coordinator – Mobilität & Servicekoordination

FINN; United States; Remote; USD 45,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Virtual Stock Option Program

Weiterbildungsbudget 1.500€ jährlich

Betriebliche Altersvorsorge 66%

Mitarbeiterrabatt 25% Auto-Abo

Bike-Leasing

EGYM Wellpass

Lunch-Zuschuss München

Team-Events

Job summary

FINN sucht am Standort Deutschland eine/n Junior Fleet Coordinator zur Betreuung unserer Auto-Abos. Du steuerst eigenverantwortlich Pannen, Wartung und Reparaturen und koordinierst Dienstleister, um Standzeiten gering zu halten.

Du bringst eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung mit, hast Serviceerfahrung, beherrschst Schadensbewertungen und kommunizierst klar auf Deutsch (C1/C2) und Englisch (mind. B1). Zudem arbeitest du gern im Team und optimierst Prozesse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Umfeld (z. B. Kfz-Mechatroniker/in, Automobilkaufmann/frau, Karosseriebauer/in)
• Praxis in der Serviceassistenz oder Werkstatt-Serviceberatung mit direktem Kundenkontakt
• Fundierte Kenntnisse in Schadensbewertung und Freigabe von Reparaturen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B1) für internationales Team

Responsibilities

• Koordination von Pannen-, Wartungs- und Reparaturfällen im laufenden Abo-Betrieb
• Zusammenarbeit mit externen Schadenmanagement-Partnern und Abrechnungsdienstleistern
• Überblick über die aktive Flotte und Sicherstellung schneller Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge
• Kundige und transparente Kommunikation bei technischen Rückfragen mit Werkstätten und Kund*innen
• Mitwirkung bei Prozessoptimierung, um Abläufe skalierbar und simpler zu gestalten

Skills

Serviceberatung

Schadensbewertung

Kommunikationsskills

Englischkenntnisse (B1)

Education

Kfz-Ausbildung

Tools

Zendesk

Salesforce

Flottenmanagement-Tools

Job description

FINN sucht am Standort Deutschland eine/n Junior Fleet Coordinator zur Betreuung unserer Auto-Abos. Du steuerst eigenverantwortlich Pannen, Wartung und Reparaturen und koordinierst Dienstleister, um Standzeiten gering zu halten.

Du bringst eine abgeschlossene Kfz-Ausbildung mit, hast Serviceerfahrung, beherrschst Schadensbewertungen und kommunizierst klar auf Deutsch (C1/C2) und Englisch (mind. B1). Zudem arbeitest du gern im Team und optimierst Prozesse mit.