Juhend

BATHHOUSE; Berkeley Heights (NJ); Presencial; USD 23.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Meditsiini- ja hambaravikindlustus

Tasuta piiramatu sissepääs Bathhouse'i

Kolm külalispiletit kuus

50% allahindlus teenustele ja toodetep

Descripción de la vacante

SaunaNews Berkeley Heights'i lähedal kutsub vastu võtma külalisi ja tagama külaliste sõbraliku ning mugava kogemuse Bathhouse'is.

Teie ülesanded hõlmavad tervitamist, täpset teavet eeskirjade ja teenuste kohta ning abi sisse- ja väljaregistreerimisel.

Formación

• Kandidaadil eelistatakse varasemat töökogemust hotellinduses, spaades või klienditeeninduses.
• Soe suhtlemisoskus ja keskendunud kliendikogemusele.
• Valmis olla paindlik ja õppiv.
• Võimalus pikka aega seista/ kõndida ja aidata kerget tõstmist.
• Valmis töötada õhtuti, nädalavahetustel ja pühadel.

Responsabilidades

• Tervitage külalisi saabumisel sõbralikult ja professionaalselt.
• Pakkuge selget juhendamist ja teavet mugavuste kohta.
• Vastake külalistele küsimustele eeskirjade ja teenuste kohta.
• Aidake sisseregistreerimisel ja paberimajanduse korraldamisel.
• Jälgige külaliste voogu ja ruumi mugavust ja turvalisust.
• Edastage tagasiside juhtkonnale ning lahendage murede juhtumeid.
• Aita avada, sulgeda ja nihutada ruume.

Conocimientos

Klienditeenindus

Hotellindus/spa kogemus

Meeskonnatöö

Herramientas

Broneerimissüsteem

POS-süsteem

Descripción del empleo

Olge Bathhouse Berkeley Heightsi külaliselamuse tervitatav nägu, korraldades sisseregistreerimist, orienteerumist ja külaliste liikumist üle vannipõranda.

Tööülesanded:

• Tervitage külalisi saabumisel soojalt.
• Pakkuge Bathhouse kogemuse jaoks selget suunda ja juhiseid.
• Vastake täpselt külaliste küsimustele mugavuste, teenuste ja eeskirjade kohta.
• Aidake külalisi sisse- ja väljaregistreerimisel ning vajaliku paberimajanduse või loobumiste tegemisel.
• Jälgige külaliste voogu ja võimsust, et ruum oleks mugav ja turvaline.
• Edastage külaliste tagasiside, mured või juhtumid viivitamatult juhtkonnale.
• Aidake avada, sulgeda ja nihutada.

Nõuded:

• Soovitavalt eelnev töökogemus hotellinduses, spaas, heaolus või klienditeeninduses.
• Soe ja vastutulelik olek koos tugeva suhtlemisoskusega.
• Mugav suhtlemine külalistega hõivatud ja puutetundlikus keskkonnas.
• Suudab pikka aega seista ja kõndida ning aidata kergel tõstmisel.
• Mugavad õppimise broneerimis- või POS-süsteemid koos koolitusega.
• Vajadusel saadaval õhtuti, nädalavahetustel ja pühade ajal.

Compensation and benefits:

• $20 / tund
• täistööajaga töötajatele on saadaval meditsiini-, nägemis- ja hambaravikindlustus.
• Tasuta piiramatu sissepääs Bathhouse'i.
• Kolm "Pluss üks" külalispiletit kuus.
• 50% discount on services, retail products and restaurant offerings.

Previous experience in hospitality, spa, wellness or customer service preferred. Warm and welcoming demeanour with strong communication skills. Comfortable interacting with guests in a busy, high-touch environment. Able to stand and walk for extended periods and assist with light lifting. Comfortable learning reservation or POS systems, with training provided. Availability for evenings, weekends and holidays as needed.