IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG; Germany (OH); On-site; USD 58,568 - 81,995; Full time

Benefits offered by this job

Karrierechancen

Persönliche Entfaltung

Job summary

Finanz Informatik GmbH & Co. KG sucht einen IT Produktbetreuer für die Standorte Hannover, Münster oder Frankfurt. In dieser Rolle leiten Sie Hardware- und Mobilfunk-Rollouts und sind der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister. Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung sind erforderlich. Gute Kenntnisse der Apple- und Client-Technik werden vorausgesetzt. Freuen Sie sich auf eine attraktive Position mit Karrierechancen und Benefits.

Qualifications

• Mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Bereich.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit technischen Produkten.
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.

Responsibilities

• Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts.
• Durchführung von Auftrags- und Rolloutmanagement.
• Ansprechpartner für Kunden und Dienstleister.

Skills

Projekt- oder Rolloutmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientiertes Denken

Englischkenntnisse

Education

Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Tools

Apple-Technik

Client-Technik

Job description

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuelle Stärke hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit best en Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Produktmgt. Infrastrukturberatung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen

IT Produktbetreuer - Apple & Client Arbeitsplatz (m/w/d)

Mit unseren Managed Service Produkten stellen wir unseren Kunden ein standardisiertes Gesamtpaket zur einfachen Nutzung von stationären und mobilen Arbeitsplätzen zur Verfügung, welches unsere Kunden umfassend von Infrastrukturaufgaben entlastet. Die Abteilung ist für die fachliche und technische Betreuung von Managed Services Arbeitsplatzlösungen (inkl. dem Baustein „Managed Service Arbeitsplatz Apple“ und "Managed Service Arbeitsplatz Client") verantwortlich.

Aufgaben:

• Leitung und Koordination von Hardware- und Mobilfunk-Rollouts bei den Instituten für die von der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Durchführung Auftrags-, Service- und Rolloutmanagement für die verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Ansprechpartner und zentrale Schnittstelle für Kunden, Hersteller, Dienstleister und leistungserbringende Einheiten in der Finanz Informatik
• Leitung und Mitarbeit in Kundenprojekten
• Ansprechpartner für fachlichen und technischen Fragen zu den verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)
• Durchführung von Beratungsgesprächen bei Neukunden und Servicegesprächen bei Bestandskunden zu den in der Abteilung verantworteten Managed Services (MSAP Apple und MSAP Client)

Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Fachrichtung und mind. 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von technischen Produkten im Bereich Client und Apple-Technik
• Erfahrungen als Projekt- oder Rolloutmanager
• Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Zielorientierung, Durchsetzungsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Klingt interessant?

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 081/B!