IT-Mitarbeiter Support (m/w/d)

GERRIETS GmbH; Delaware; On-site; USD 47,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Gleitzeit

Hansefit

Bikeleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Gerriets GmbH in Umkirch sucht eine flexible, kontaktfreudige Person für eine Vollzeitstelle in der IT-Abteilung. Sie unterstützen den Hauptstandort und weltweite Tochterstandorte, übernehmen Anfragen, betreuen Anwendungen (ERP, Archivierung, Intranet, Office) und richten PC-Arbeitsplätze sowie Benutzer ein.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Betriebsführung, Systemverwaltung und Mitarbeit an Software-Weiterentwicklungen.

Qualifications

• Ausbildung im IT-Bereich
• Kommunikationsfähigkeit
• Supportanfragen priorisieren
• Prozessorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Französischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Unterstützung von Supportanfragen aller Art
• Betreuung von Anwendungsprogrammen (ERP-System, Archivierung, Intranet, Office)
• Einrichten von PC-Arbeitsplätzen und Benutzern
• Administration der Systeme und Anwendungen
• Mitwirkung an Betrieb und Weiterentwicklung von Software

Skills

IT-Ausbildung

Dienstleistungsorientierung

Supportpriorisierung

Prozessorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Französischkenntnisse

Education

Ausbildung im IT-Bereich

Job description

Stellenbeschreibung:

Von der Metropolitan Opera in New York bis zur Welttournee von Adele, vom Mercedes Benz-Messestand auf der IAA Frankfurt, über die Expo in Mailand, der Elbphilharmonie in Hamburg bis zur Bühne des Kreuzfahrtschiffes Queen Mary II: Seit über 80 Jahren steht der Name Gerriets für die professionelle Ausstattung von Theatern und Bühnen weltweit. Darüber hinaus hat sich der Weltmarktführer auf die Bereiche variable Raumakustik im Office, auf Megascreens, Tanzböden und Schienensysteme spezialisiert.

Zum baldmöglichsten Eintrittstermin suchen wir einen flexiblen, kontaktfreudigen und teamfähigen Mitarbeiter (m/w/d) für eine Vollzeitstelle in der IT-Abteilung.

Ihre Aufgaben

Die IT-Abteilung besteht mit Dir aus drei Mitarbeitern und betreut sowohl den Hauptstandort in Umkirch als auch unterstützend unsere Tochterstandorte weltweit. Innerhalb des Teams bist Du hauptsächlich mitverantwortlich für Supportanfragen aller Art, für die Betreuung von Anwendungsprogrammen (ERP-System, Archivierung, Intranet, Office etc.), für das Einrichten von PC-Arbeitsplätzen und Benutzern sowie die damit verbundene Administration. Darüber hinaus werden gemeinsam im Team alle wichtigen Bereiche von der Aufrechterhaltung des Betriebs und aller dazugehörigen Systeme und Anwendungen, bis zur Evaluierung, Programmierung und Weiterentwicklung von Software und der Benutzerverwaltung abgedeckt.

Anforderungsprofil:

• Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich. Auch Studienaussteiger (m/w/d) sind willkommen
• Du bist kommunikativ und arbeitest dienstleistungsorientiert
• Supportanfragen kannst Du priorisieren und arbeitest diese strukturiert ab
• Deine Arbeitsweise ist prozessorientiert. Du denkst in betriebswirtschaftlichen und technischen Zusammenhängen
• Im Team kann man sich zu 100 Prozent auf Dich verlassen. Du bist belastbar und bringst zeitliche Flexibilität mit
• Vorteilhaft sind Sprachkenntnisse in Französisch

Wir bieten Dir:

• Ein gutes Arbeitsklima mit tollen KollegInnen
• Eine gute Einarbeitung
• Gleitzeit
• Hansefit und Bikeleasing
• Ein attraktives System der betrieblichen Altersvorsorge
• Interessante Möglichkeiten zur Nettoentgeltoptimierung
• Flache Hierarchien in einer familiären Unternehmenskultur
• 30 Tage Jahresurlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersversorgung und eine Unfallversicherung, die Dich beruflich wie auch privat absichert

Bewerberdaten werden bei uns immer streng vertraulich behandelt.