Internal account manager

NTX; Belgique (MO); Hybrid; USD 50,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

12 ADV-dagen

Flexibel werken en thuiswerken

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen optie

GSM-abonnement

Cafetariaplan

Home office materiaal

Benefits at Work

Job summary

NTX, een innovatieve IT-partner, zoekt een internal account manager die bestaande relaties uitbouwt en actief naar nieuwe opportuniteiten zoekt. Je werkt tussen marketing, sales en presales en voedt de salespipeline via gerichte campagnes, prospectie en opvolging.

Je beheert een eigen portefeuille, volgt leads en opportunities in Dynamics 365 Sales, en zet outbound acties op rond Microsoft 365, AI, Cybersecurity, Cloud en Managed Services.

Qualifications

• Sterke commerciële drive en gedreven om kansen te maximaliseren.
• Communicatief sterk en legt vlot nieuwe contacten.
• Structuur en nauwgezet opvolgen van opportuniteiten.
• Interesse in IT, cloudoplossingen, cybersecurity en innovatieve technologieën.
• Ervaring in binnendienst-/sales-/accountmanagement is een absolute plus.

Responsibilities

• Ondersteunen van account managers bij offertes, dossiers en klantopvolging.
• Actief identificeren van upsell-, cross-sell- en renewalkansen binnen bestaande klanten.
• Uitvoeren van outbound salesacties rond Microsoft 365, AI, Cybersecurity, Cloud en Managed Services.
• Opvolgen van marketingcampagnes en leads omzetten in concrete opportuniteiten.
• Telefonisch contacteren van prospects en klanten om afspraken en opportuniteiten te creëren.
• Eerste screening en kwalificatie van inkomende leads en contactaanvragen.
• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantenrelaties, voornamelijk vanop afstand.
• Correct registreren en opvolgen van activiteiten, leads en opportuniteiten in Dynamics 365 Sales.
• Actief bijdragen aan het behalen van de commerciële doelstellingen van NTX.

Skills

Commerciële drive

Communicatief

Structuur

Resultaatgericht

Tools

Dynamics 365 Sales

Microsoft 365

Job description

Krijg jij energie van klantcontacten, commerciële opportuniteiten en het behalen van resultaten? Dan ben jij de ideale internal account manager voor NTX!

Als Internal account manager maak je deel uit van het commerciële team van NTX. Je ondersteunt onze account managers in het uitbouwen van bestaande klantrelaties én gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten bij zowel bestaande als nieuwe klanten.

Je bent een belangrijke schakel tussen marketing, sales en presales. Via gerichte campagnes, telefonische prospectie en commerciële opvolging zorg je ervoor dat onze salespipeline continu wordt gevoed met kwalitatieve opportuniteiten.

Daarnaast beheer je een eigen klantenportefeuille die je proactief opvolgt. Je begrijpt de uitdagingen van jouw klanten, detecteert commerciële kansen en zorgt voor een correcte opvolging in ons CRM-systeem.

Zo zien jouw werkdagen eruit:

• Ondersteunen van account managers bij offertes, commerciële dossiers en klantopvolging.
• Actief identificeren van upsell-, cross-sell- en renewalkansen binnen bestaande klanten.
• Uitvoeren van outbound salesacties rond Microsoft 365, AI, Cybersecurity, Cloud en Managed Services.
• Opvolgen van marketingcampagnes en omzetten van leads naar concrete opportuniteiten.
• Telefonisch contacteren van prospects en klanten om afspraken en opportuniteiten te creëren.
• Eerste screening en kwalificatie van inkomende leads en contactaanvragen.
• Opbouwen en onderhouden van langdurige klantenrelaties, voornamelijk vanop afstand.
• Correct registreren en opvolgen van activiteiten, leads en opportuniteiten in Dynamics 365 Sales.
• Actief bijdragen aan het behalen van de commerciële doelstellingen van NTX.

Krijg jij energie van klantcontacten, commerciële opportuniteiten en het behalen van resultaten? Wil je een actieve rol spelen in de verdere groei van een innovatieve IT-partner? Dan ben jij misschien de internal account manager die wij zoeken.

• Je hebt een sterke commerciële drive en krijgt energie van klantencontacten.
• Je bent communicatief sterk en legt vlot nieuwe contacten.
• Je werkt gestructureerd en volgt opportuniteiten nauwgezet op.
• Je bent resultaatgericht en laat niet los tot een opportuniteit maximaal benut is.
• Je hebt interesse in IT, cloudoplossingen, cybersecurity en innovatieve technologieën.
• Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales- of accountmanagementfunctie is een absolute plus.

Werken bij NTX: waar ambitie en welzijn samenkomen

Bij NTX geloven we in een omgeving waarin je met plezier en balans aan grootse ambities werkt. Ons credo“Grenzeloze ambitie, stressvrij gerealiseerd”vormt de basis van alles wat we doen. Het helpt ons om jou te ondersteunen in uitdagend werk dat bijdraagt aan persoonlijke groei en voldoening, in een stressvrije omgeving.

In deze waarden geloven we:

• Passie: Bij NTX zien we passie als iets unieks, waarover elke collega binnen de groep beschikt. Passie komt dan wel vanuit jezelf, maar … we doen ons uiterste best om een omgeving te bieden waarin jouw passie nóg meer tot bloei komt. Door Fun, Excellentie, Balans en Ownership centraal te stellen, inspireren we je om met enthousiasme en gedrevenheid te werken aan wat écht belangrijk is.
• Fun: Je werkt aan boeiende projecten met fantastische collega’s voor klanten die onze visie delen. Door duidelijke structuren, goede planning en heldere communicatie zorgen we voor overzicht en voorspelbaarheid.
• Excellentie: We dagen je uit om te werken op het randje van je comfortzone en bieden volop kansen om te leren en te groeien. Samen met collega’s werk je continu aan verbetering, zodat we altijd op topniveau presteren.
• Balans: Wij geloven in het belang van balans tussen werk-privé, intensieve en rustige periodes, samenwerken en zelfstandig werken. We zoeken samen naar de ideale mix.
• Ownership: Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw taken en werkt samen met collega’s aan gezamenlijke successen. Door open communicatie en duidelijke afspraken creëren we een cultuur van vertrouwen, samenwerking en continue verbetering.

Deze jobvoordelen bieden we je:

• Klanten en collega’s zijn vlot bereikbaar.
• 12 ADV-dagen.
• Flexibel werken en thuiswerken (want soms is je pyjama de beste werkoutfit).
• Altijd een deskundige IT’er in de buurt!
• Groepsverzekering.
• Hospitalisatieverzekering (voor als je je een breuk lacht met onze dad of mom jokes).
• Maaltijdcheques (want de liefde van de NTX’er gaat door de maag).
• Optie voor keuze bedrijfswagen en/ouf tankkaart.
• Een GSM-abonnement met onbeperkte mobiele data.
• Een zeer uitgebreid cafetariaplan, voor individuele loonoptimalisatie.
• Toegang tot het allerbeste home office materiaal.
• Benefits at Work, voor kortingen op de grootste merken en de leukste activiteiten.

Ik waardeer vooral de vrijheid, de afwisseling en de collega’s bij NTX. Er is altijd wel iets nieuw te doen, en er heerst een ontspannen sfeer waarin je gewoon jezelf kan zijn en kan groeien.

Zo ziet jouw sollicitatieproces eruit

Een eerstedigitaal of face-to-face gesprekmet onzematchmakerom een antwoord te geven op al jouw vragen. We nemen bovendien je skills onder de loep via een assessment.

Een gesprek met onze Chief Happiness Officer om te weten te komen of wij kunnen bieden wat jij zoekt in een nieuwe uitdaging.

Kom kennismaken met een van onze teamleads en je toekomstige collega’s. Zij hebben de doorslaggevende stem alvorens iemand in onze familie wordt opgenomen.

Heb jij een goed gevoel en staan ook aan onze kant alle lichten op groen, dan volgt er een loonvoorstel.